怎样与家长沟通

来源: 浙江学前教育网　　有0人参与

作者：万小梅

    工作三年多，在这三年多的时间里，我学到了很多以前在学校所接触不到的东西。比如说：怎样以家长沟通。刚开始，看到家长来的时候，会特别的紧张，不知道该怎样和家长交流，只是一味的和孩子说“再见”。为此，以前的园长也曾找过我很多遍，让我试着和家长交流。因为家人工作的原因，离开了从前的幼儿园来到了一个新的工作环境里。在这里工作了一年多，也总结了一些和家长交流的经验，面对家长也不再紧张，而是和他们侃侃而谈。现在我就把这些经验和大家分享一下。

    一、教师应尊重家长
    俗话说：家长是孩子的第一任教师，事实上也是如此。因为家长对孩子的了解是无人能替代的，所以，从某种意义上讲，教师和家长式实际上是教育伙伴和合作的关系。都是为了同一个目标——为了给孩子提供一个更好的教育环境而努力！既要尊重家长同时家长又要尊重老师，互相尊重就是建立和保持良好合作关系的一个重要前提。

    二、教师要与家长保持平等有关系，保证交流渠道的通畅。
    教师不要在孩子面前评判家长的对错，应共识而不争高下。在很多情况下，由于教师和家长在抚养教育孩子的问题处在的位置不同，而产生很多不同的看法。比如说:四岁左右的孩子控制能力较差，在玩的时候，会为了某些他认为不对的事而在打出手，在我们看来，这是很正常的，可是对于家长却不是这样认为。家长会认为自己的孩子在幼儿园受欺负，会给孩子灌输：如果别人打人，你就打他的思想。在这种情况下，我们通常应当把自己的看法向家长表达清楚，而不要急于下结论。所以教师不但要会表达，还要会倾听。只要在相互尊重，平等、理解上达成共识，才能有效地解决问题。

    三、教师与家长交谈要讲求谈话技巧。
    教师要善于抓住孩子的特点，有针对性地与家长进行交流，而且针对不同类型的家庭以及具有不同职业和文化素养的家长，教师应当讲究一点交流艺术。要求谈话技巧并不等于说话要圆滑，不着边际，甚至言不由衷，这些都是不可取的。和家长的交流要建立在真诚关心孩子的基础上。
    另外，在交流中，遇到矛盾冲突时，无论家长对老师产生任何的意见和看法时，都应当从为了孩子的角度去理解家长，并真诚地表达自己的看法，应尽量避免“不能”“不要”“不行”等消极的角度去评论或建议。
    人与人之间的交往都应以诚为贵，但同样的意思也可以用不同的方法来表达。而结果也可以是千变万化，但最终目的只有一个：一切为了孩子可以得到更好的教育。
    谈话要使双方的注意力集中在怎样解决问题上，而不要去批评另一方，以防产生误解或隔阂，影响问题的解决。

    四、对家长的不同需求给予具体的指导和帮助。
    当家长向你问一些问题时，就表示你的工作已经走进家长的心里，他们可以从心里去接纳你，例如：孩子爱哭怎么办？孩子发脾气怎么办？孩子不爱吃饭怎么办？等等等等。这些问题，都是家长在实际生活中遇到的，教师应当认真分析，给家长提供合理化建议，帮助家长解决问题。

     以上几点是我所积累的经验，希望与大家共同分享！