4～6岁儿童人际问题解决策略的发展及其教育启示

一、问题提出
人际问题解决策略是指儿童在面临人际问题情境时所提出的解决办法，它是儿童社会认知能力的综合反映，其发展有助于提高儿童的社会适应能力。但早期研究较多关注人际问题解决策略的数量，且研究结论也不尽一致，如有的研究没有发现策略数量的年龄差异，有的研究却发现策略数量随年龄增长而增多。圆鉴于早期研究的矛盾性结果，近年来，有研究者开始对人际问题解决策略的质量进行分析，结果发现，儿童的语言类策略、策略的认知复杂度、策略的他人定向、策略的有效性均随年龄增长而提高。
我国在该领域的研究还比较缺乏：目前研究儿童早期社交策略的测查工具――“学前儿童人际认知问题解决测量”的研究内容范围过窄，阳没有考虑社会交往中存在的各种情境：综合以上原因，本研究拟借鉴国内外已有研究成果，通过发起交往、维持交往、冲突解决三种社交情境考察和6岁儿童的人际问题解决策略。
二、研究方法
(一)被试
从济南市槐荫区实验幼儿园随机选取4～6岁儿童260名。其中4岁组儿童79名，5岁组儿童91名，6岁组儿童90名，男女基本各半。
(二)实验材料
借鉴Shure关于学前儿童人际问题解决训练的材料并稍作改编。网如发起交往情境为：“两个小朋友在搭积木，你也想跟他们一起搭积木，你怎么办，他们才会跟你一起搭积木(配有图片)”，要求被试尽可能多地想出解决此类问题的办法。
(三)施测方法与程序
分预测和正式施测两个阶段，每次均采用个别测查。施测地点为幼儿园的会议室和活动室，主试为受过培训的6名硕士研究生。
(四)资料处理
1．策略的类别。反复阅读所有儿童提出的每种策略，形成策略类别的编码系统。具体如下：
发起交往情境：①言语沟通；②提供利益；③交友；④等待；⑤其他：维持交往情境：①言语沟通；②提供利益或分享；③替代；④等待；⑤其他：冲突解决情境：①言语沟通；②让步或脱离冲突；③斥责或独断；④武力或消极情绪；⑤其他。
由研究者本人依据编码系统对每种策略进行编码，抽取80份由另一名编码者进行独立编码，两者的编码一致性为91．75％。
2．策略的有效性和适当性。策略的有效性是指策略能够成功达到预定目标的可能性，策略的适当性是指策略对于社会交往的适当程度。由研究者本人对每种情境中第一种策略的有效性和适当性在5点量表上进行评定，抽取80份由另一名评定者进行独立评定，两者的评定一致性为85．53％(一致数包含完全一致和差别不超过1分的评定)：
(五)数据整理与统计分析
采用SPSSI0．0软件进行数据整理与统计分析。
三、结果
(一)人际问题解决策略的类别
以策略类别为因变量，以年龄、性别为自变量，分别对每种社交情境中的5种策略进行了3(年龄)×2(性别)的多元方差分析，结果发现：发起交往情境的“交友”策略、维持交往情境的“言语沟通”策略、冲突解决情境的“言语沟通”“让步或脱离冲突”策略存在显著的年龄差异(Fs(2,257)>3．831，Ps<．05)。平均数多重比较发现：6岁组儿童用于发起交往情境的“交友”策略显著高于4岁组儿童，用于维持交往、冲突解决情境的“言语沟通”策略显著高于4岁、5岁组儿童；5岁、6岁组儿童用于冲突解决情境的“让步或脱离冲突”策略显著高于4岁组儿童。其他几种策略的年龄主效应不显著；各策略的性别主效应、年龄和性别的交互作用不显著。
为考察4～6岁儿童的主要问题解决策略，本研究分别对每种社交情境中的各类策略总数进行了重复测量方差分析，结果发现，策略类型的主效应显著(Fs(4，255)>20．199，：Ps<．001)。平均数多重比较发现(见表1)：(1)发起交往情境的“言语沟通”“提供利益”和“交友”策略显著高于另外两种策略，且“言语沟通”显著高于“提供利益”和“交友”策略。(2)维持交往情境的“言语沟通”“提供利益或分享”策略显著高于另外三种策略，且“言语沟通”显著高于“提供利益或分享”策略：(3)冲突解决情境的“言语沟通”“让步或脱离冲突”和“斥责、独断”策略显著高于另外两种策略，且“言语沟通”显著高于“让步或脱离冲突”和“斥责、独断”策略：上述结果综合表明，“言语沟通”是4～6岁儿童的主要问题解决策略。
表1 不同社交情境中各类策略的平均分
(具体策略名称见编码系统)

社交情境	策略一	策略二	策略三	策略四	策略五
发起交往情境	0.82	0.15	0.16	0.04	0.05
维持交往情境	0.58	0.30	0.09	0.15	0.13
冲突解决情境	0.44	0.24	0.30	0.16	0.10

(注：表中英文上标记录同一行中五种策略的多重比较结果，同一行中如果两个数据的英文上标相同，则两者差异不显著，如果不同，则至少在．05水平上显著)
(二)人际问题解决策略的有效性和适当性
为考察4～6岁儿童人际问题解决策略的有效性和适当性，本研究分别对每种情境中的第一种策略进行了评定，不同情境中策略的有效性和适当性得分按年龄分布如表2。
表2不同社交情境中策略有效性、适当性得分的平均分

年龄	发起交往		维持交往		冲突解决
	有效性	适当性	有效性	适当性	有效性	适当性
4岁	1.28	2.27	1.09	1.84	1.94	1.11
5岁	1.20	2.51	1.67	2.21	1.51	1.67
6岁	1.48	2.72	1.70	2.56	1.68	<>

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