教育实录：家园冲突后的沟通

这一天是我的早班，利用来园的时间我正和一些家长进行着短暂的交谈。我们的谈话被刚来的妞妞的爸爸打断了：“你们幼儿园是怎么回事?老给我们家长增加负担。我自己是开汽修厂的，妞妞妈妈上班又忙，哪有时间给你们做这做那的。昨天孩子又缠着我们做了一晚上喷气火箭。”一连串话像连珠炮似地表达了家长的不满之情。我详细询问了事情的原委：原来，昨天上午我们班的王老师组织了一个科学活动“喷气火箭”，小朋友非常感兴趣，但由于材料有限，很多小朋友不能亲自动手操作，于是老师提议感兴趣的小朋友可以回家自己制作，并把作品带来。妞妞回家后就找来雪碧瓶、气球、长线等自制，家长怕危险又怕弄得乱糟糟的，就替孩子做了，同时又觉得很麻烦，于是向老师发起了牢骚。

在这个案例中，一个原本想发挥家长教育资源、让孩子在家庭中延伸科学领域的好事，反而引发了家长与教师之间的矛盾。仔细分析之后我认为这个偶发的事件反映出三个问题：一是教师与家长的交流沟通不够。教师只提出了家庭自制的要求，却没有及时向家长反馈科技活动的主要内容、做法，没有引起家长对孩子科学探索的重视。教师课堂上的灵机一动、随口一说只有上文没有下文，不仅使家长产生了误会，也不利于家园同步教育；二是家长不了解孩子的求知心理，认为是瞎胡闹，缺乏指导方法；三是家长忽略了家庭教育的重要性，认为自己没时间陪孩子玩这些。后两点也与我们平时宣传指导不够有很大关系。

仔细分析之后，我想应该把这个偶发事件当作一个家教指导的契机。于是，我专门约请妞妞爸爸，和他进行了一次诚心的沟通。站在家长的角度我和他一起分析，他的孩子是多么与众不同：全班有37个小朋友，只有他的孩子和另外一个幼儿记住了老师的提议，说明他的孩子活动时多么专心；两人中只有他的孩子坚持一定要做出来，并想了不少办法，说明他的孩子是多么具有责任心和探索的欲望；说明他的孩子有创造性，没有做过的东西敢于尝试。之后我又向妞妞爸爸表明了我们宣传、指导不够的歉意之情，并向他提出了一些好的建议：家长是孩子的第一任老师，即使孩子上了幼儿园，仍然是孩子学习、成长中最重要的支持者。妞妞的喷气火箭得以成功不正是家长帮助的结果吗?决不能把家庭教育看成可有可无，就是再忙也要抽时间和孩子一起学习、游戏；代替孩子做不是一个好办法，应该养成孩子自己动手的习惯。在孩子创造的过程中，家长应该鼓励、支持，并在需要时给子帮助，不要因过度保护而使孩子失去探索的机会。最后，我表达了真诚邀请他成为我们教育孩子的共同伙伴的愿望。这样的沟通，一方面使家长感到教师确实在和他一起商讨如何帮助孩子更好地发展，一方面也使家长工作的内容具有了针对性，扭转了过去认为家教指导空泛，很难与一些特殊家长沟通的观念。从那以后，妞妞爸爸特别支持我们的工作，甚至还带动了一些家长，形成了我班和谐、融洽的家园氛围。

随着《幼儿园教育指导纲要(试行)》的颁布，整合教育资源的思想越来越深入人心，充分发挥家庭、社区的教育资源作用，调动各方面的配合和支持，将有效地促进幼儿教育工作的开展。从这个案例也可以总结出：教师首先不能反感家长提意见，更不能消极对待、一避了之，而应将其作为沟通的好机会。其次，教师要自觉地站在家长的角度思考问题，“本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力”，使自己真正成为家长的朋友、伙伴。 手工材料

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