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行政工作总结:辛勤耕耘,必有收获

来源: data.06abc.com 作者: jingzi 感谢 jingzi 上传 0人参与

        当我像往常一样在翻阅着我喜爱的杂志时,一些时事性的文摘悄悄地在向我暗示:又到了“盘点”一学期工作的时候了。不论国企、私营,不论在哪个岗位,都开始总结,都开始展望了……
      想到自己走过的这学期,我的心里不免有点心潮澎湃。我认为我是收获的:不管是我的人生,还是我的工作,我感觉上天很眷顾我,我感恩于身边的每个人和每件事……
      当直入主题“工作总结”时,我又不知该如何下笔,与其说是行政工作总结,不如说是我对自己工作的感悟,更可以说是我对工作的理解。
一、理性告诉我:我很爱我的工作。
      在我的工作中,有一群心地善良的老师和阿姨,有一群天真烂漫的孩子,还有一群至真淳朴的家长。在我们几者之间有一个共同的主题——为了我们可爱的孩子在追求着,奋斗着……
      每每在我感到舒心时,想到他们,我的幸福指数就会骤增;每每我不开心、内心痛苦时,只要头脑中掠过他们的身影时,我就会变得更有勇气。我的工作因他们而充实,而完美,我深深地爱着他们,爱着我的工作岗位。
二、在爱的滋润下让我在探索的道路上收获“感觉”。
      我自认为我是一个对自己要求比较严格的人,我一直告诉自己:既然我有幸拥有了现在的平台,我就要在“此”翱翔,走出自己的一种“内涵”,从踏上这个平台至今,我感觉“理性的思考和反思”带给我很多财富。
 我们部门的对象是外地的孩子,我们的软件是一教一保,我怎样把二者有机的结合起来,从而更好地促进我们部门的良性运作一直是我思考的中心点。
       走到现在,我收获了那么一点“感觉”:
       在对象上,我一直用心、用行动在引导我的老师们在服务上打动家长,让家长消除“不安”的感觉,能在没有后顾之忧中安心工作。经过这么长时间的引导,我可以欣喜地看到:老师们不在抱怨孩子的“脏”,而是耐心地为他们“梳理、打扮”;老师们不在埋怨孩子的“满口家乡话”给工作带来的不便,而是用心向家长请教常用家乡话的意思,用来帮助幼儿更快地适应幼儿园的生活。阿姨不在抱怨“吃得这么多,害我跑上跑下”,取而代之的是“我们孩子吃得多,证明身体好”!我感动啊!
      在服务上,我们一直有个很现实的问题,家长由于工作的特殊性(一家人都是12小时班)不仅不能按时接领孩子,就连最晚的值班时间结束后他们有时也无法接领,从分部成立到现在,这样的事情我们也遇到过几次,不同的方法也实行过。本学期,又发生了一个这样的案例:周二,我值班,大一班小朋友陈佳还没有人来接领,爸爸的电话停机(这也是容易出现的问题,有时没有钱,就不能缴费)。我和值班老师进行了交接后,就在办公室等待,等到六点的时候,还没有人来,此时天已经很暗了,我的肚子也在叫了。我初步作出决定带陈佳回家,先解决吃饭问题,把电话号码留给保安,让家长到我家去接。老公的话提醒了我:“他家长找不到我家呢?”“我看还是把他送回去吧”。这时,我又拨了孩子爸爸的电话(期间已经拨了很多次),带着失望只能按我老公的方法进行,就这样我们三个人利用我们的电瓶车带着陈佳上路了,虽然一路走走停停(因为路要靠小朋友指点),但最后还是把孩子送回了家。当我回到家时已经很晚了,但是我收获着家长的感动,收获着老公的理解。以后这个孩子再也没有晚接过,制度和人性相比,有时人性更感动人。
      在一教一保的操作上,我似乎也有了那么一点“感觉”,特别是在本学期。在前一阶段工作的积累下,给了我很多启发,也给了我很多耐心。本学期,无论是大、小型活动后,还是备课检查中,还是例会上,我都要求自己有反馈给老师,作出这样决定的初衷是对自己的一种鞭策,没想到坚持下来竟给了工作上意想不到的收获:老师们在这种反馈中避免了走很多弯路,组长在这样的反馈中进行了一次比较成功的半日活动展示……
      在阿姨方面,我们的出发点是一点一点提高他们的素质,从“保”方面的比赛慢慢过渡到“教”上来,比如由原来的叠被子比赛、分发餐具比赛到现在的讲故事比赛、折纸比赛等等。下学期,为了进一步挖掘阿姨在“教”上的作用,我们计划搞一次阿姨组织点心环节的比赛,从而更大限度地挖掘她们“教”的能力,等老师外出学习时,家里还有一个强有力的后盾。
三、坚持是前行中不变的执着,在“享受感觉”时把梦放大,追求更宽、更广的成功!
      在实践和探索中有了“感觉”,在收获时告诉我一个不变的真理:坚持是前行中不变的执着。记得本学期我对老师们的个人总结的书写作了几点建议,其中写道:首先先肯定自己的成就在哪里,进而坚持把成就带到下学期,好的东西发扬广大。我自己也知道,光坚持是不够的,但先有坚持是一个前提保障。在坚持中,把“感觉”拓展,对“感觉”做进一步的要求。
下学期,我还要沿着有感觉的“两点”继续摸索,进而把我们的梦进行拓展,在责任文化的引领下,我们将继续做:
1、以综合和分散的方式对幼儿综合素质发展进行测评。
2、教师半日活动以点辐射式在园部进行,每个人进行一次成功尝试。
3、对组长的引领活动继续,一些反馈请组长来完成。
我想:我在追求成功的时候,成功也在看我。只要我有恒心,相信肯定有收获。
 
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我在读薛瑞萍的〈心平气和的一年级〉中的一些摘抄:
“鱼养到大海里,想小都难。”
“复制自己,是最大的丑恶。”
“老师不能保证自己说的正确,但老师可以保证的是,我说的——是我的真实感受。“
“大原则不能放弃,小委屈不妨消解。”
“只要心里有了,眼睛里才能看见”。“不是所见决定了你的想法,而是你的想法决定了你将看到什么。”
“读书是一种内在需要,也是为了保持一种上升的有活力的状态。”
“关于岗位:
  因为无论你愿不愿意,同不同意,工作都是我们生活中的重要部分。这是一块命定属于你的土地,鲜花盛开还是荆棘丛生,很大程度上决定于我们自己——不付出就想收获,那是背天道的痴心妄想。付出就能收获,那是天对我的格外垂恩。”
“凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐,这很艰难,惟其艰难,才值得争取。”
“世界上最容易成为朋友的,是喜爱同一本书的人;而且这样的友谊来的最巩固。因为这种情谊是完全脱离了利益关系的,是纯洁的。” 手工材料

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