行政工作总结：辛勤耕耘，必有收获

来源: data.06abc.com　作者: jingzi　感谢 jingzi 上传　有0人参与

        当我像往常一样在翻阅着我喜爱的杂志时，一些时事性的文摘悄悄地在向我暗示：又到了“盘点”一学期工作的时候了。不论国企、私营，不论在哪个岗位，都开始总结，都开始展望了……
      想到自己走过的这学期，我的心里不免有点心潮澎湃。我认为我是收获的：不管是我的人生，还是我的工作，我感觉上天很眷顾我，我感恩于身边的每个人和每件事……
      当直入主题“工作总结”时，我又不知该如何下笔，与其说是行政工作总结，不如说是我对自己工作的感悟，更可以说是我对工作的理解。
一、理性告诉我：我很爱我的工作。
      在我的工作中，有一群心地善良的老师和阿姨，有一群天真烂漫的孩子，还有一群至真淳朴的家长。在我们几者之间有一个共同的主题——为了我们可爱的孩子在追求着，奋斗着……
      每每在我感到舒心时，想到他们，我的幸福指数就会骤增；每每我不开心、内心痛苦时，只要头脑中掠过他们的身影时，我就会变得更有勇气。我的工作因他们而充实，而完美，我深深地爱着他们，爱着我的工作岗位。
二、在爱的滋润下让我在探索的道路上收获“感觉”。
      我自认为我是一个对自己要求比较严格的人，我一直告诉自己：既然我有幸拥有了现在的平台，我就要在“此”翱翔，走出自己的一种“内涵”，从踏上这个平台至今，我感觉“理性的思考和反思”带给我很多财富。
我们部门的对象是外地的孩子，我们的软件是一教一保，我怎样把二者有机的结合起来，从而更好地促进我们部门的良性运作一直是我思考的中心点。
       走到现在，我收获了那么一点“感觉”：
       在对象上，我一直用心、用行动在引导我的老师们在服务上打动家长，让家长消除“不安”的感觉，能在没有后顾之忧中安心工作。经过这么长时间的引导，我可以欣喜地看到：老师们不在抱怨孩子的“脏”，而是耐心地为他们“梳理、打扮”；老师们不在埋怨孩子的“满口家乡话”给工作带来的不便，而是用心向家长请教常用家乡话的意思，用来帮助幼儿更快地适应幼儿园的生活。阿姨不在抱怨“吃得这么多，害我跑上跑下”，取而代之的是“我们孩子吃得多，证明身体好”！我感动啊！
      在服务上，我们一直有个很现实的问题，家长由于工作的特殊性（一家人都是12小时班）不仅不能按时接领孩子，就连最晚的值班时间结束后他们有时也无法接领，从分部成立到现在，这样的事情我们也遇到过几次，不同的方法也实行过。本学期，又发生了一个这样的案例：周二，我值班，大一班小朋友陈佳还没有人来接领，爸爸的电话停机（这也是容易出现的问题，有时没有钱，就不能缴费）。我和值班老师进行了交接后，就在办公室等待，等到六点的时候，还没有人来，此时天已经很暗了，我的肚子也在叫了。我初步作出决定带陈佳回家，先解决吃饭问题，把电话号码留给保安，让家长到我家去接。老公的话提醒了我：“他家长找不到我家呢？”“我看还是把他送回去吧”。这时，我又拨了孩子爸爸的电话（期间已经拨了很多次），带着失望只能按我老公的方法进行，就这样我们三个人利用我们的电瓶车带着陈佳上路了，虽然一路走走停停（因为路要靠小朋友指点），但最后还是把孩子送回了家。当我回到家时已经很晚了，但是我收获着家长的感动，收获着老公的理解。以后这个孩子再也没有晚接过，制度和人性相比，有时人性更感动人。
      在一教一保的操作上，我似乎也有了那么一点“感觉”，特别是在本学期。在前一阶段工作的积累下，给了我很多启发，也给了我很多耐心。本学期，无论是大、小型活动后，还是备课检查中，还是例会上，我都要求自己有反馈给老师，作出这样决定的初衷是对自己的一种鞭策，没想到坚持下来竟给了工作上意想不到的收获：老师们在这种反馈中避免了走很多弯路，组长在这样的反馈中进行了一次比较成功的半日活动展示……
      在阿姨方面，我们的出发点是一点一点提高他们的素质，从“保”方面的比赛慢慢过渡到“教”上来，比如由原来的叠被子比赛、分发餐具比赛到现在的讲故事比赛、折纸比赛等等。下学期，为了进一步挖掘阿姨在“教”上的作用，我们计划搞一次阿姨组织点心环节的比赛，从而更大限度地挖掘她们“教”的能力，等老师外出学习时，家里还有一个强有力的后盾。
三、坚持是前行中不变的执着，在“享受感觉”时把梦放大，追求更宽、更广的成功！
      在实践和探索中有了“感觉”，在收获时告诉我一个不变的真理：坚持是前行中不变的执着。记得本学期我对老师们的个人总结的书写作了几点建议，其中写道：首先先肯定自己的成就在哪里，进而坚持把成就带到下学期，好的东西发扬广大。我自己也知道，光坚持是不够的，但先有坚持是一个前提保障。在坚持中，把“感觉”拓展，对“感觉”做进一步的要求。
下学期，我还要沿着有感觉的“两点”继续摸索，进而把我们的梦进行拓展，在责任文化的引领下，我们将继续做：
1、以综合和分散的方式对幼儿综合素质发展进行测评。
2、教师半日活动以点辐射式在园部进行，每个人进行一次成功尝试。
3、对组长的引领活动继续，一些反馈请组长来完成。
我想：我在追求成功的时候，成功也在看我。只要我有恒心，相信肯定有收获。

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我在读薛瑞萍的〈心平气和的一年级〉中的一些摘抄：
“鱼养到大海里，想小都难。”
“复制自己，是最大的丑恶。”
“老师不能保证自己说的正确，但老师可以保证的是，我说的——是我的真实感受。“
“大原则不能放弃，小委屈不妨消解。”
“只要心里有了，眼睛里才能看见”。“不是所见决定了你的想法，而是你的想法决定了你将看到什么。”
“读书是一种内在需要，也是为了保持一种上升的有活力的状态。”
“关于岗位：
  因为无论你愿不愿意，同不同意，工作都是我们生活中的重要部分。这是一块命定属于你的土地，鲜花盛开还是荆棘丛生，很大程度上决定于我们自己——不付出就想收获，那是背天道的痴心妄想。付出就能收获，那是天对我的格外垂恩。”
“凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐，这很艰难，惟其艰难，才值得争取。”
“世界上最容易成为朋友的，是喜爱同一本书的人；而且这样的友谊来的最巩固。因为这种情谊是完全脱离了利益关系的，是纯洁的。” 手工材料