与家长沟通很重要
今天,辉辉没来上学,我照例给没来的孩子打电话询问没来的原因。可没想到对方家长却说孩子生病了,并且说是在学校里淋雨了,回家身上衣服、鞋子都湿了。说要找我赔医药费,要不然就退学,语气十分恶劣。我解释说:“因为我们学校条件有限,车子不能开进幼儿园。我们乘车的孩子都要到小学那边去乘车,那里的水泥地坑坑洼洼的,一下雨就有积水,下雨天淋雨或踩湿鞋子是很正常的。我一开学就让你们下雨天不要给孩子穿容易进水的棉鞋,并带一套替换的衣服,你们不听。在学校我只能尽量不让孩子淋雨、着凉。至于在路上,接车老师不可能一个一个都抱着走,因为毕竟有那么多乘车孩子。你不相信找个雨天来看看吧!”可对方家长态度很坚硬,就说要找我赔医疗费。我生气地说:“那我也没办法,如果孩子在学校湿了,我只能帮他找他自己的或别人的干的给他换。在回去的路上我就不能保证了,你想退学就退学吧!”说着就把手机挂了。
我挂完手机觉得很委屈,心情特不好。哪有这么不讲理的家长啊!凭良心说,平时我对他孩子挺照顾的。因为他小,我抱他的时间最多。每次午睡中途小便,怕他着凉总是抱着他去小便。下雨天去午睡室,楼梯口有积水,怕孩子们踩湿鞋子,我也是一个一个抱过去的。再说我又不接车,接车老师也不可能把孩子一个一个背着走,也只能尽量教育孩子往干的地方走。但换位思考一下,孩子生病,家长着急、怨言也是理所当然的。唉!我也希望孩子尽量不要着凉、生病。但我们学校的条件有限,我有什么办法呢?只能求老天不要老下雨吧!
第二天,孩子又没来,我本不想打电话给辉辉爸爸,但由于工作,必须每天联系未来园幼儿的情况,只能不情愿的打电话给辉辉爸爸询问他孩子是不是身体还没好,身体现在怎样了。用关心着急的语气和他交流,并建议他让孩子以后雨天最好穿件小雨衣和小雨靴。可能是我的真诚打动了家长,只听见孩子爸爸的比昨天客气多了。家长也向我为昨天的事道了歉。这时我的心情才好了一点。
我想在以后的工作中不仅要带好班上的孩子,而且遇到什么事情一定要与家长沟通好,这样才能做到家园共育,以免不必要的误会和麻烦。
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关键词:沟通
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