被忽视与矛盾型幼儿社会技能训练的实验研究

一、 问题的提出
     随着人们对同伴关系在儿童社会交往中的作用和作用机制的探讨不断深入以及认识到早期同伴关系不良对儿童以后的社会适应和人格发展的影响，儿童同伴关系日益成为研究热点。儿童的社会行为特征和社会认知是影响同伴关系的主要因素。社会认知包括解决社交问题的策略与社会技能等。(邹泓，1998)关于社会行为与儿童青少年的同伴接纳水平或在同伴群体中的社交地位的关系，研究者已探讨了60余年。(Koch，1933；Boivin & Hyme，1997)研究者普遍支持亲社会行为与同伴接纳相关，攻击或破坏行为与同伴拒绝相关的假设。(邹泓，1998)社会技能是指个体经过学习获得的，在特定社会情境中有效而适当地与他人进行相互交往的活动方式。(周宗奎，1996)国内外许多研究发现，社会技能缺乏是造成儿童同伴关系不良的一个重要原因，所以改变儿童的同伴关系大多从社会技能训练人手。
     社会技能训练旨在通过干预方案的实施，帮助同伴关系不良的儿童掌握与同伴交往所必需的知识和技能，从而改进其同伴关系。(邹泓，1996)许多研究表明，社会技能训练能改善同伴关系。(Bierman & Furman，Gresham & Nagle，1980；Ladd，1981；庞丽娟，1991，博士论文；陈益，1996；王争艳，2000)查阅大量文献，我们认为，目前的社会技能训练研究有如下特点：
(1)采用多种方法开展训练，但方法之间的比较较少。概括起来，主要有两大类：一是着眼于目标行为的塑造，直接训练各项具体的交往技能，包括各种单项技术和综合训练；二是着眼于社会技能的概化和迁移，试图在认知水平上改善社会技能，具体是对儿童进行“人际认知问题解决”训练。(周宗奎，1996，博士论文)改善儿童同伴关系时，训练程序多种多样，但方法之间的比较较少。能够查到的资料仅有几个，如，Gresham & Nade(1980)比较了三种方法即榜样、教导、榜样+教导的效果；(Ogilvy，1994)Michelson等(1986)比较了社会技能训练组合与：‘人际认知问题解决”和“罗杰斯式非直接治疗”控制组的效果；(周宗奎，1995)王争艳等对来自三种研究思路的训练方法(行为训练、认知训练和情感训练)做了比较。(王争艳，2000)
(2)训练对象较少以幼儿为被试，且多研究被拒绝和被忽视幼儿。
     开展社会技能训练以改善儿童的同伴关系在国外大部分选择小学生为被试，较少以幼儿为被试。Gresham(1985)总结了33个有关研究，结果表明，其中21个是以小学生为被试，11个以学前儿童为被试，1个以中学生为被试。(Ogilvy，1994)而在我国，试图改善幼儿不良同伴关系的实验研究(严格地区分了不良同伴类型)，据我掌握的资料，只有庞丽娟(1991)、陈益(1996)和王五红(1993)、王争艳(2000)四个实验研究。这也从另一侧面说明，虽然庞丽娟早在1991就指出“应当改变目前忽视不利社会地位幼儿的现状”，但具体的实验工作还有待大大加强。
      社会技能训练主要集中于被拒绝与被忽视儿童而很少关注矛盾型儿童。按说，所有不能正确地、良好地开展同伴交往的儿童都应得到成人的帮助、指导，使他们改变现状，通过交往而获得种种好处，包括促进其社会化进程。然而，被忽视幼儿与矛盾型幼儿却最易于失去这种成人指教的机会。对于被忽视幼儿而言，他们在平时生活与交往中所暴露的问题不明显且不令成人头疼，不容易引起教师、家长的注意；并且，由于他们常常表现得比较听话、不惹是非等，易使成人感到比较满意，导致忽略做好应做的工作。另外，从我们的调查研究可得知(N=1332)：被忽视幼儿占总体的11.56％，在被忽视、被拒绝、矛盾型幼儿中比例最高，这进一步提醒我们要重视改善被忽视幼儿的社交地位。对于矛盾型幼儿而言，国外因其比例小而研究得少，国内更是无人涉及。国外大多数研究都集中在受欢迎、被拒绝和被忽视儿童身上，只有少数研究涉及矛盾型儿童，研究发现，在小学生中矛盾型儿童的比例为5％左右。(New60mb & Bukowski，1983)我们的调查研究表明，矛盾型幼儿在幼儿中占5.41％，这与国外关于矛盾型儿童的研究结果一致。由于取样样本较大(N=1332)，可以说矛盾型幼儿在幼儿群体中已分化。作为幼儿社交类型的一种，其比例虽小，但其具有独特的“矛盾性”，有教育价值。故我们有必要对其进行深入细致的研究。
不难看出，目前的研究还存在以下一些不足：
(1)训练内容不全面。
(2)训练对象多指向被忽视与被拒绝幼儿，国内无人开展矛盾型幼儿的研究。
(3)训练方法的有效性论证不够充分。
(4)训练效果的评价指标单一。要么仅以同伴接纳为指标，要么仅以某种社会技能是否形成为指标。
     故我们开展被忽视与矛盾型幼儿(具体划分如表)社会技能训练的实验研究。选择较为综合的社会技能内容对两类幼儿分别进行移情训练与观察学习，从社会技能、社会行为及同伴提名三个维度进行效果的检测，以期服务于两类幼儿的教育实践。
被忽视和矛盾型幼儿的类型划分表

	正提名 标准分	负提名 标准分	社会喜好 标准分	社会影响 标准分
受欢迎幼儿	>0	< 0	³1.0
被拒绝幼儿	< 0	> 0	£-1.0
被忽视幼儿	< 0	< 0		£-1.0
矛盾型幼儿	> 0	> 0		³1.0
一般型幼儿	上述分类所剩幼儿

（注：社会喜好分由正提名分减去负提名分而得，社会影响分由正提名分加上负提名分而得。）
二、结果
      本实验研究在采用现场提名法测量4-6岁幼儿在幼儿园的社交地位并根据CDC分类系统划分幼儿的同伴类型的基础上，选出30名被忽视幼儿和30名矛盾型幼儿作为训练对象开展3x2二因素完全随机实验。因素A：训练方法，包括三个水平――A1移情训练，A2观察学习，A9控制组。因素B：同伴交往类型，包括两个水平――B1为被忽视型，B2为矛盾型。结果表明：
(1)移情训练能有效提高幼儿的合作水平，降低幼儿的负提名、打斗玩耍、抢占玩具与敌意言语的水平；观察学习能有效提高幼儿的情感感受、公德行为、安慰与同情水平，而谦让的降低、打斗玩耍的上升有待进一步探讨。控制组在提高社会技能、社会行为、同伴提名上无效，反而其敌意言语、拒绝同伴非常显著或显著地增多。两种方法之间在某些项目(如情感感受、同情、安慰与公德行为、敌意言语)上存在差异。总的来说，观察学习的效果优于移情训练(敌意言语反之)。
(2)在社会表达上，采用观察学习法对矛盾型幼儿进行训练比对被忽视幼儿训练的效果更好。在合作、正向行为上，采用移情训练法对被忽视幼儿进行训练比对矛盾型幼儿训练的效果更好；在帮助上，控制组中矛盾型幼儿比被忽视幼儿效果更好。综合各项可认为：对被忽视幼儿采用移情训练效果较好，对矛盾型幼儿采用观察学习效果更好。
三、讨论
(一)评价方法和评价标准
     目前，有六种基本的方法可用来评价社会技能训练的效果，即：同伴提名；同伴或教师评定；儿童自我报告；自然观察；角色扮演；测量法。但各种方法都仅从一个角度进行评价。鉴于此，Gresham(1988)针对测量程序提出几条指导性意见并主张用多方法来评定。Hughes和Sullivan(1988)认为在评价社会技能训练的效果时，应在两个层次上操作：①测量特定的训练行为，考察其是否得到改善；②测量训练的社会效度。如社会测量法(同伴提名或同伴评定)常用于此目的，其结果能有效地反映出儿童全面的社会能力的变化。(Ogilvy，1994)Gresham(1988)、Hughes和Sullivan(1988)的建议给了我们一些启示。我们赞同Hughes和Sullivan的评价标准，接纳Gresham运用多方法测量的主张。我们认为，多方法、多维度综合评价社会技能训练的效果更全面、准确与客观。故我们的研究采用多种方法(教师评定、同伴提名)从两方面进行评价，即：教师评定幼儿的社会技能得分、社会行为得分与现场的同伴提名得分(社会效度――反映幼儿在训练中学会的技能使儿童的生活发生改变的情况)。值得注意的是，我们研究中的教师评定是被试幼儿的原任教师，而非实验教师。这样的评价结果更客观，水平也更高，是训练效果概化或迁移到真实生活情景的水平。
(二)训练方法的有效性及差异
1．两种方法在改善幼儿社会技能、社会行为与同伴交往水平的某些项目上都有效。
     从发展心理学的研究中知道，幼儿既容易模仿别人的行为和受成人强化的影响，又易于受情绪的感染。可见，这两种训练方法都十分吻合幼儿的心理发展特点。说明这两种训练方法在改善幼儿不良社交地位时都可选用。
2．两种方法之间在某些项目(如情感感受、同情、安慰与公德行为、敌意言语)上存在差异。
(1)在这几项上，总的来说，观察学习的效果优于移情训练(敌意言语除外)。这种结果的出现，可以从两方面加以探讨：
①从教师对方法的掌握、运用程度来看：教师易于掌握观察学习而对移情训练的原理、步骤的把握不那么容易。对移情训练还需一个不断实践、反思、再实践的过程。
②从方法本身的特点与效果体现来看：本实验的观察学习不仅注重榜样的呈现，而且注意对榜样行为的解释和说明，使幼儿“知其然，并知其所以然”。这种认识和强化的共同作用，巩固了实验效果。另外，恰当地选择榜样也使效果较好。移情训练要求幼儿通过自身的情绪体验，迁移体验，在情感支配下自觉行动，故其内化与外化过程都需要一定的时间。其效果的表现可能需要更长的时间，所以在后测中效果较差。
(2)控制组的观察学习有时效果优于移情训练(如在情感感受上，显著优于移情训练)可能是因为：本实验中的控制组不接受实验训练而各自接受原班级的日常常规教学活动。幼儿园常规教学活动中也往往会有一些相应的道德教育、社会技能教育，只是在方法上未加以严格区分。故在某种意义上它是一种综合教育模式与渗透式教学。这提醒我们：改善幼儿的同伴关系时既要充分考虑幼儿社会学习的特点(随机性与无意性)，也要遵循幼儿社会教育原则(综合渗透性、生活随时性原则)。
(3)在降低敌意言语上，移情训练显著优于观察学习，移情训练方面实验组显著优于控制组，观察学习方面实验组与控制组之间无显著差异。移情训练旨在训练幼儿理解、分享他人情绪、情感的能力。许多心理学家认为移情是助人等亲社会行为的动机，也是控制攻击性行为的重要因素。已有的研究表明移情能减少幼儿攻击性行为的发生频率，(如张其龙，1990；琚贻桐，1991)故较之另两种方法，移情最能抑制敌意言语的发生。
(三)两种方法与同伴交往类型的关系
被忽视幼儿更适合移情训练，矛盾型幼儿更适合观察学习。
     在小组训练中，发现被忽视幼儿最主要的特点是缺乏主动性、内向、文静、胆小、回答问题声音很小或根本不开口，因而开始时小课堂教学气氛非常沉闷。故对被忽视幼儿的训练最重要的是调动其积极性，积极I生调动得好，效果也就显示出来了。移情训练对他们而言，在晓之以理的基础上再动之以情，强调加强其内心的情绪体验，有效地调动其内在情感，进而有效地调动其主动性。加之被忽视幼儿的文静使他们更愿意也更可能感受他人的情绪情感，故移情对他们效果好。(我们的调查与实验结果表明，被忽视幼儿的情感感受显著高于矛盾型幼儿)
     矛盾型幼儿外向、积极活跃(课堂上抢着回答问题、抢着参与活动)，但又往往表现出不遵守课堂纪律，自己想干什么就干什么(如在上课时间里躺在地上或满教室跑)，这种二重性让他们显得很有个性。矛盾型幼儿的小组课堂给人的感觉是非常活跃，气氛高昂但却令老师十分难以组织，因为有的幼儿在听，有的幼儿跑了，有的幼儿又在拨弄朋友的衣服等。我们以为，他们并非不知道该如何交往(他们有很多的正向行为)，而是可能对自己人际交往缺乏反馈，即缺乏自我监控、自我评价以及对自己行为后果的认识。观察学习直观形象且非常注意强化，有助于他们逐渐学会自我监控，使他们更多地考虑自己行为对同伴的后果，从而逐渐改善其同伴关系，故观察学习对他们更有效。
四、启示与建议
(一)启示
1．社会技能训练对于改善同伴交往不良幼儿的同伴关系是必需的，但并非充分的。还需考虑环境等一系列社会支持系统的作用，如改变幼儿同伴对同伴不良幼儿的刻板印象；教师在日常生活中多给予他们注意、提醒与强化；教师与家长齐心协力，形成教育“合力”影响幼儿等等。
2．为充分挖掘移情训练的作用，有待进一步实践、反思“移情训练”这一方法。
(二)建议
1．本研究是小样本的短期训练，在以后的推广实施中，训练时间、强度还需延长、增大。
2．实践中，还需进一步根据不同类型幼儿的特点在教学内容安排的频率、时间上有所差异。
3．实施中应尽量保持训练教师的一致性。 手工材料