幼儿教育论文：引导幼儿自主解决冲突的策略

    由于受幼儿园环境和材料的限制，加之幼儿身心发展不成熟，幼儿之间的冲突不可避免。在解决幼儿之间的冲突时，教师往往首先扮演“警察”的角色，把发生冲突的幼儿叫到自己面前，问清楚前因后果；继而扮演“法官”的角色，判定哪个幼儿对，哪个幼儿错；而后扮演“督察”的角色，错了的幼儿向被侵犯的幼儿道歉：最后还要扮演“和事老”的角色，给出一个建议“你们一起玩好不好”。在这个过程中，教师始终控制着冲突解决的全过程，幼儿处于被动的状态，而不是冲突解决的主体。尽管教师如此费心费力地解决冲突，幼儿之间的冲突可能非但没有减少，反而增多；冲突程度可能非但没有减轻，反而更加严重。
    幼儿是冲突产生的主体，也应该成为冲突解决的主体。自主能力的培养是幼儿教育的重要任务，它不仅要靠教师的“教”，更重要的是幼儿在生活中运用自主能力发展自主性。幼儿自主解决冲突就是幼儿运用和发展自主能力的重要体现，这就需要教师在观念和策略上进一步更新。

  一、变一变 让冲突成为机会
    在许多教师看来，“冲突”往往是一个具有负面色彩的词汇，认为冲突最好不要发生在自己班里，因此，教师首先想到的是将冲突“防患于未然”。当幼儿发生冲突时，教师想的则是如何尽快消除冲突。
    然而在生理上，幼儿的身体、动作等发展还不成熟；在心理上，幼儿往往有自我中心的倾向，这都会导致幼儿在活动的过程中发生冲突。因此，教师的观念应变一变，认识到冲突是幼儿生活中的必然事件，是不可能避免的。同时，教师还要认识到，冲突不仅不是一件消极的事情，而恰恰是培养幼儿交往能力的重要机会。这样教师才能以积极的心态看待幼儿之间的冲突，从而进一步采取恰当的策略。

  二、等一等，让冲突双方自己尝试解决
    当幼儿发生冲突时，如果确认有伤害事件发生，那么教师应该迅速干预；如果确认不会有伤害事件发生，只是幼儿之间的一般冲突时，教师就可以在旁边静静地观察，等一等，让冲突双方自己尝试解决。这时教师会发现，有些冲突可能冲突双方自己都不在意，有些冲突双方自行就解决了。如果有其他幼儿来告知冲突事件，教师可以请“告状”的幼儿一起悄悄地观察冲突双方，也给这些幼儿一个学习处理冲突的机会；如果冲突双方之一来找教师“告状”，教师可以忍住当“警察”的冲动，将冲突双方叫到旁边，让两人面对面，各自说一说发生了什么、为什么，更重要的是听一听对方的意见和想法，而后让幼儿清楚地知道教师相信他们完全可以自己解决，请冲突双方自己去协商解决。

    三、劝一劝，让同伴参与解决冲突
    冲突事件的旁观者往往对冲突有着直观的认识，且幼儿在与同伴的交往过程中没有权威压力，因此，让同伴参与解决冲突不失为一个好的方法。当冲突发生以后，教师可以请事件的旁观幼儿讲述事件发生的经过，并允许和鼓励冲突双方进行补充，甚至是争辩，从而让冲突双方还原事件，自己思考对与错。同时教师还可以引导旁观幼儿主持解决冲突，这样不仅可以给冲突双方提供平等的机会发表看法，有利于问题的解决，还可以培养充当调停者角色的幼儿解决冲突的能力。
    由同伴和同伴群体进行的冲突调停往往更容易让冲突双方接受，并且因为更能直接感受到来自同伴群体的监督和压力，因此侵犯、犯错的一方往往会更好地约束自己。

  四、教一教，让所有幼儿学习自主解决冲突
    在幼儿园的一日生活中，教师不仅可以在冲突发生之后，通过引导让幼儿获得自主解决冲突的能力，还可以通过专门的教育活动，提供问题情景，让所有幼儿学习自主解决冲突。如教师可以根据已发生的冲突事件组织谈话活动，从而启发幼儿进行讨论，并让幼儿自己通过比较选出可行的解决办法。
    在培养幼儿自主解决冲突的能力时，一方面要注意树立幼儿自主解决冲突的信心，让幼儿知道教师相信他们能自己解决好冲突：另一方面还应注意教给幼儿一定的问题解决策略，通过故事讲述、情景表演等方式让幼儿掌握一些基本的）中突解决策略。（浦东新区金童幼儿园  梅一枝） 手工材料

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