幼儿教师职场心态的调查与思考
【摘 要】 幼儿教师是我国教师队伍中的一个特殊群体，当前大部分人受到职业倦怠、心理失调、挫折感等不良职场心态的严重困扰。幼儿教师心理状态对幼儿的心理发展有着重要影响，因此，要重视并有效消除幼儿教师这些不良的职场心态。一方面教师自身要积极进行自我调适：学会放松、享受生活；学会交往、积极主动；学会感恩、快乐工作；学会接纳、自我调节。另一方面管理者也应注意：一是心胸豁达，以人格魅力影响他人；二是注意激励与批评的艺术；三要量才任用、用其所长、用其所好；四应注意创设温馨、宽松的工作氛围。
【关键词】 幼儿教师 职场心态
１ 幼儿教师职场心态的现状分析
在人们的心目中，幼儿教师是一群活泼美丽的姑娘，每天带着孩子们唱歌、跳舞、做游戏，自由自在、开心快乐，幼儿教师的形象也是活泼、开朗、健康、富有活力的。事实上，幼儿教师的辛苦程度，幼儿教师的苦恼，幼儿教师的心理压力，都是外人难以想象的。
教师的工作服务对象是人，而且责任重大，与其他群体的心理健康相比，教师群体的心理健康水平较低。幼儿教育更是一项复杂而艰巨、脑体力结合的劳动，繁重的工作量、孩子的安全、家长的高要求、还有女性群体的消极作用，职业倦怠、心理失调、挫折感等不良职场心态严重困扰着幼儿教师。而且幼儿教师的工作环境相对封闭，整天与孩子打交道，面对无知的孩子，常处于教导的身份，教师往往容易形成好为人师的性格——总爱教育别人；平时的工作繁杂而细碎，需要认真细致地对待，容易养成做事小心谨慎、爱计较、过度敏感等性格特点。长期以往，幼儿教师在与他人交往时，也会因不适应新环境而产生许多障碍、冲突和难题，出现各种不良的职场心理问题。
２ 幼儿教师不良职场心态形成的原因
2.1 来自职场的压力引发职业倦怠。幼儿教师是我国教师队伍中的一个特殊群体，与其他老师相比，既需要付出大量的脑力劳动，同时也得付出相当大的体力劳动。当下社会对幼儿教师的工作质量和角色期望也越来越高，幼儿教师既要是关心幼儿生活起居的保姆，又要是懂得教育的教育家、精通琴棋书画的艺术家、积极投身于教育改革的科研专家、撰写论文的作家、做好家园联系的外交家，幼儿教师最好是一个“万能机器人”。而一个人的精力和能力毕竟是有限的，过高的角色期望与客观规律相悖，同时也与老师自我价值观产生对抗和冲突。还有孩子的安全、家长的要求、职称的晋升等等都形成了巨大的职业压力，这些因素都引发了幼儿教师严重的职业倦怠。
2.2 无法回避的人际关系导致情绪紧张。人在职场和工作中，必定有一些无法回避的人际关系，如与领导的关系、与家长的关系、与同事的关系等等。因为幼儿园几乎是清一色女性的天地，同事满意度低是幼儿教师关系中最突出的问题。人们对同事的态度，总是会受到工作评价标准的影响、获得上级的赏识等就成为一种文化，在这种文化下，会滋生出各种各样的人际冲突。
2.3 女性心理特征引起强烈心理冲突。相对男性来说，女人更爱面子、不服输、气量不够大，妒忌情绪明显，焦虑水平偏高。幼儿教师常见负性的心理类型有：唯美主义型（要求尽善尽美，有自责倾向）；事必躬亲型（无关紧要的小事也要消耗很多时间）；情绪化型（身不由己的喜怒哀乐）；自我中心型（非常在意他人的看法）；优柔寡断型（内向，常有动机的冲突）；过高抱负型（觉得做幼儿教师委屈了自己）；公认出色型（不能损坏光辉形象）。在这些不良的心理类型支配下，造成了幼儿教师的不良职场心态。
2.4 来自身体健康及家庭牵挂的问题。女性因为生理特点容易受疾病困扰，一旦身体不适更易引发身心疾病，加重心理负担。而且女性承担的社会角色受传统思想的影响，更容易被家人、家庭、生活等因素拖累，因体力不支或者忙碌产生的焦虑、烦躁、无助、抑郁等不良心理油然而生，这些都严重影响了幼儿教师的职场心态。
３ 幼儿教师不良职场心态的解决对策
幼儿教师心理状态对幼儿的心理发展有重要影响。教师的心理健康会促进幼儿心理向健康方向发展，教师心理不健康，则会影响幼儿的心理健康。要消除幼儿教师这些不良的职场心态，建立良好的心态，一方面教师自身要善于做好心理调节；另一方面管理者要努力为幼儿教师创设宽松、和谐的工作环境。
3.1 教师自我调适策略。
3.1.1 学会放松，享受生活。教师职业的紧张和压力程度是人所共知的，一天工作下来，极大多数教师往往是身心疲惫。除了要锻炼好自己的身体外，还要学会放松自己的心态，选择自己所喜欢的方式来调整自己的心态。放松心态的方式多种多样，比如：体育锻炼、静坐、听音乐、欣赏文学作品、练书法、看看电视、翻阅报纸杂志、到网上冲浪、外出购物、旅游散心、找朋友聊聊等等。
3.1.2 学会交往，积极主动。人作为一个社会人，避免不了与各种各样的人打交道，如与领导、家长和同事的交往等。与人交往应该是一个积极主动的过程，多于他人交心谈心，既能建立密切的关系，建立友情，体会沟通的乐趣，又是一个相互学习的过程；以开放、豁达的心态对待变化与外界，多让自己处于动的状态，有利于保持一颗年轻、快乐、充满活力的心。
3.1.3 学会感恩，快乐工作。幼儿教师的高强度工作付出，往往跟所取得的工资待遇、社会地位不相等，由此会产生一种不平衡的心态，常有一种失意之感。其实我们要学会感恩，感谢有这么一份稳定的工作，一份稳定的收入，想想水平和能力跟自己差不多，收入不如自己的人还很多呢，这样就能以一种坦然的心态面对生活、快乐工作。“如果得不到所爱的，那就爱所得的”，只有热爱幼教事业，全身心地投入，最大限度地发挥自己的智慧和能力，才能够在工作中不断寻找到乐趣。
3.1.4 学会接纳，自我调节。一个人要心理健康，要心理平衡，就要接纳自己、喜欢自己、接受自己的长处和缺点，要有清醒的自我认识，能够正确地评价自己，辩证地看待自身的优缺点。建立合理、客观的自我期望值，对待学历、职称、职务乃至人生，都应注重努力的过程而淡化结果。遇事要进行“换位思考法”和“改变自我法”，多改变自己少埋怨环境，正确对待认知压力，灵活调整自己的心态，一些不如意的事或许每天都会来临，我们不能阻挡它们的来临，却可以选择面对它们的心态。
3.2 管理者对应策略。
3.2.1 管理者应心胸豁达，以人格魅力影响他人。幼儿教师是一个比较敏感的人群，管理工作既要细致又要大度。管理者自身应该心胸豁达、开明超脱，不斤斤计较，注意自身的品行修养，以自身的人格、品德和工作能力去影响他人，在管理时既要依“法”办事，又要以“情”动人。
3.2.2 管理者应注意激励与批评的艺术。女教师往往都比较爱面子，很注重自己在群众中的形象，她们最容不得讽刺挖苦式的批评和不顾场合的直言指责。因此，管理者在进行批评教育时要采取迂回式、点拨式、旁敲式等方式，多采用和缓宽松的语气；应该不吝啬表扬，给教师一定程度的表扬和赞美，因为它包含着对教师工作成绩的肯定和辛勤劳动的认可，也包含了对教师的注意和器重，教师会由此产生情感上的满足。
3.2.3 管理者应做到量才使用、用其所长、用其所好。对于一些自尊心、自信心强，工作能力强，比较注重荣誉的教师，管理者应大胆使用，充分发挥其特长，做到量才使用、用其所长、用其所好，尽可能发挥她们的主观能动性，工作上给予更多的自主权，以激发她们的进取心。
3.2.4 管理者应创设温馨、宽松的工作氛围。因为幼儿教师特有的一些心理特点，管理者要树立人本思想、民主平等的观点，合理运用评价激励机制，注重情感交流，营造一种互相尊重、平等对待的宽松心理氛围与和谐的人际关系，使大家置身其间有一种安全感，从而心情舒畅地工作和学习。平时多关心教师的家庭生活，给与教师更多精神上的关心；多开展一些娱乐活动，丰富教师的业余生活，增进教师与社会各界的相互交往，促进良好人际关系的建立。
４ 结语
幼儿教师的健康心态直接影响着幼儿心理健康的发展，只有教师心态健康、生活态度积极，幼儿的心态才会积极向上。教师的心理状态不但影响着幼儿的态度和评价，还影响着幼儿的价值观和人生观。因此，重视教师的心理健康发展并及时消除造成不良职场心态的因素，才能促进幼儿心理的健康发展。
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