成长中的困惑——如何进行沟通
幼儿园是孩子融入群体、走向社会的第一步,初来乍到的他们也许会感到无所适从、甚至恐惧,从而不愿多说话与人沟通和交流。我班的奇奇是一位文静的小女孩,长得也纤纤弱弱的。这天,奇奇和妈妈一同来到班级门口,只见她拉着妈妈的手不肯放,脸上还流露出依恋的神情。于是,奇奇妈妈在她耳边轻轻得说了些什么,可奇奇仍紧紧拉着不放,奇奇妈妈向我投来了“告急”的目光。我快步来到教室门口,拉过奇奇的小手,让她同妈妈道别就一起来到教室里。我发现她的眼眶里含满了泪水,还发出了小声地抽泣,我轻轻安慰她。原以为事情结束了,可这样的情况持续了两三天。
奇奇妈妈显得很着急,我向她了解了一些奇奇的在家表现。在家愿意与长辈们交流,但不主动,通常问一句答一句,性格与她爸爸较为相似偏内向。如果碰到陌生人,还很紧张。奇奇妈妈还提到:这两天的哭闹可能觉得在园没意思才不愿来的。
如何帮助奇奇走出困惑,更好地在集体中生活,学会共处,学会相互交往呢?作为教师,首先要学会沟通,掌握与孩子沟通的方法,更要教孩子学会沟通,培养他们的交往沟通能力。
一、加强与孩子的沟通。
(1)创设宽松的环境,加强言语沟通
人人都希望拥有爱、喜悦与幸福,孩子则更希望在爱与关心中成长。我有意识地增加与奇奇的交流,明白了她不愿上学的真正原因:没有好朋友觉得很孤单。因此,奇奇常会觉得很紧张,害怕被同伴嘲笑,潜意识中为了不让自己受到伤害便很自然地产生了一种保护性反应:不愿多与人交流沟通。我就告诉她:“老师是你的好朋友。”
我寻找新鲜有趣的话题来引起她对交谈的兴趣,讲讲爱看的动画片,说说自己喜欢的各种东西。当奇奇轻声讲时,我都认真倾听不随意打断她,即使出现用错词的情况也耐心听完后再指出。这样会让她觉得老师不讨厌她,很喜欢她,让她感受到老师的体贴、关注与温情。当我发现奇奇愿意靠近并开始信任我了,就鼓励她多开口,和她一同看图书,趁机提问引发思考再组织语言回答,同她交换感受,给予及时的表扬赞赏。
(2)经常进行非言语沟通
眼睛是洞察人类心智的窗口,能显示人类最明显最准确的交际信号。人的喜怒哀乐都能从眼睛中显示出来。奇奇的目光有时充满好奇满怀希望与期盼,而有时又流露出失望、无奈与恐惧,这时我都用目光做出积极回应,有时也加上一些有声语言来帮助传递信息。在活动中注意力分散了,我会投去严厉的目光提醒她;当她弯着头认真思考问题,我又为她送去鼓励、赞许的目光。奇奇从我的目光中读懂了我的心。有时我回拍拍她的小脸,摸摸她的头,拉拉她的小手,这些看似漫不经心的小动作,给奇奇带来了莫大的支持。
在与奇奇的沟通中,我还十分注意自己的面部表情。美学家认为:在大千世界的万事万物中,人是最美的;人的千姿百态的言行举止中,微笑是最美的。我有了不同的笑容:既有和蔼可亲的,又有少许严厉的,也有热情开朗的。奇奇从中受到感染,有时能听到她开心的笑声了。
二、培养孩子自身的沟通能力。
(1)帮助幼儿树立信心
幼儿自信心的建立是培养沟通能力的关键。我帮助奇奇正确发现自己的长处,相信自己的力量。时常在集体面前展示她的手工作品,请她自己讲评,树立奇奇的自信,让同伴乐意接受她。奇奇的情绪变得愉快了,也能与同伴主动交往沟通了。
(2)提供沟通交往的机会
积极创造并提供与其他幼儿交往的机会。在日常生活中,请班内活泼开朗的一名幼儿每天带奇奇共同游戏玩耍,让奇奇感受到了与人交往的快乐。在此过程中,自然而然的增多了交流与沟通。活动区自选游戏对培养幼儿的沟通能力具有典型意义。医院里的医生和病人,娃娃家的爸爸妈妈和孩子,玩具店的营业员与顾客等。除此之外,体育活动中两人夹球走、接力跑,美术活动中的小组成员共同完成某一作品等等,都让奇奇体会到了集体的力量、合作的快乐,喜欢沟通,乐于沟通。
(3)培养关爱之情
如今的孩子缺乏爱心,没有同情心。许多人都发出这样的感慨。如果我们的孩子是不能关心与爱护别人的人,是没有关爱之心的人,那么他们也不会在意别人的感受。因此,我号召全班小朋友相互关心,看到别人有困难都去帮助一下:谁的鞋带松了有人帮着系,谁的衣服不会穿有人帮着穿,谁的凳子找不着有人帮着找。奇奇也常常得到别人的帮助,我就提出要求让她学着帮助别人。大家在关爱中有了更深的爱的情感,处处洋溢着大家的心声。
三、加强家园合作,共同努力。
家庭本身就是一个群体,家长要善于凭借这个条件来培养孩子与人沟通交往的能力。我向奇奇的家长提了以下建议:
(1) 引导孩子乐于与家人交往 家长常常与孩子讲讲学校的事情,有意无意地聊聊天,了解孩子的需求与内心的真正想法,真正了解孩子。这样孩子就会主动与家长沟通,孩子与家庭中每一位成员都保持了亲密的关系,激起强烈的交流欲望。
(2) 注重培养孩子的兴趣爱好 孩子有了广泛的兴趣和爱好,就会有许多的与外界交往的机会,这在无形之中就帮助孩子进行了多次沟通。孩子的性格会变得开朗,自然就爱说、敢说了。
(3) 老师与家长多多沟通相互促进 经常交换在园、在家的情况,针对出现的各种现象进行及时的处理、帮助、教育与改进,让孩子健康成长。
学会沟通,会让每个孩子在今后的成长中走出自己更好、更亮丽的人生。
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关键词:沟通
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