幼儿教师职业生活质量的研究——对安徽省芜湖市100名幼儿教师职业生活的调查与分析

       ［摘 要］对安徽省芜湖市100名幼儿教师职业生活质量的现状、影响因素进行的调查表明：幼儿教师职业生活质量较低。这反映在幼儿教师工作的繁琐、单调，因责任大而引起的紧张、疲惫，以及不受尊重等方面。提高幼儿教师职业生活质量的主要措施包括：幼儿园的园长、幼儿家长及全社会对幼儿教师给予理解、尊重和关爱，改善幼儿教师工作环境，满足其发展需要，提高其社会地位和待遇。     ［关键词］幼教师资 ；职业生活质量 ；调查         近几年幼儿教育领域的改革，涉及到广大幼儿教师的职业安全感、物质待遇等方面的问题，影响到了他们的职业生活质量。在这一特殊时期，了解幼儿教师职业生活的状况、影响因素，探讨提高他们职业生活质量的措施等问题，变得非常必要。   一 研究方法       本研究采用问卷调查和深入访谈相结合的方法，分层随机取样选择了调查对象，共抽取研究对象100名，发放问卷100份。其中回收91份，回收率为91%；有效问卷90份，有效回收率为90% 。问卷采用Spss for windows，Release 11.0，Standard Version统计软件进行了统计处理。       访谈对象的选择采用极端和偏差型个案抽取方法以及关键个案抽取方法，抽取单独访谈对象10名，集体访谈样本一个（包括6名教师）。本研究的访谈属于半开放型访谈，采用类属分析与情境分析相结合的方法，对访谈资料进行整理和分析。   二 调查结果和分析       1幼儿教师职业生活质量现状       调查表明：有一半被调查者对自己的职业感到不满意。当问到“如果有其他工作可做时”，只有16.7%的教师不放弃自己的工作，有71.1%的教师产生了动摇，有12.2%的教师会立即放弃自己的工作；当问到“将来，您可能为您的孩子选择什么样的职业”时，没有一个被调查者选择“幼儿教师”；当问到“您至今为何还在从事幼儿教育工作”时，选择“谋生”、“生活过得充实点”、“实现人生价值”、“因为选择了所以就做下去”、“因为喜欢”、“舍不得离开现在的工作集体”等原因的分别占被调查总体的9.4%、15.4%、5.1%、45.3%、15.4%、9.4%。       访谈发现，幼儿教师工作多年后的整体感受集中于：紧张、单调、烦、没劲、辛苦、压力大、奉献、苦中有乐、酸甜苦辣。孩子的安全使她们紧张；一日生活安排让她们感到单调；繁琐而紧张的工作让她们感到辛苦；工作没有挑战性、付出得不到领导和家长肯定、承担的角色不明确等使她们感到没劲；科研工作、教学工作以及自身发展所需要的学习和进修等让她们感到压力重重；付出的和得到的不成比例，使她们感到这份工作是奉献。访谈中一位老师说：“当幼儿教师非常辛苦，太累，太吵，太紧张。干这一行奉献的多。管理方面和家长方面的不理解让我厌倦了这份工作。比如你整天认真、努力地工作，园长却看不到，得不到赏识和重视，时间长了觉得工作很没有劲。”       从以上几组数据以及访谈可以看出，幼儿教师当前的职业生活质量不容乐观，幼儿教师的消极感受较强烈。       2造成幼儿教师对其职业产生消极感受的主要因素       （1）低落的社会地位       低落的社会地位确实困扰着广大幼儿教师，调查结果表明有81.1%的被调查者认为自己处在7层或7层以下（假设不同职业社会地位从低到高分为 10层）；有76.7%的被调查者认为他人把自己放在6层或6层以下。另外，有33.3%的教师认为工作中的自己更像保姆。这种状况影响了幼儿教师工作的积极性、从业的坚定性以及工作中的幸福感。一位老师说：“下辈子我不选这个职业了，我也不会让女儿干的。幼教社会地位不高，医院、行政机关的待遇、社会地位、现状和发展前途都比幼教好。”另一位老师说“：下辈子选职业我可能还当老师，但是不想做幼儿教师，我们这个工作有很大保姆的成分。在家长的眼中，我们和他家保姆的地位没有什么不同，只是一个在家里，一个在幼儿园。”       （2）幼儿家长的不尊重和不理解       调查表明，有65.6%的被调查者选择了“幼儿家长对自己工作的不理解和不尊重”极大影响对这份职业的积极感受。家长的不理解和不尊重，意味着教师珍视的价值受到了挑战，当然会感到不幸福。因为“当人们珍视某些价值而尚未感到受到威胁时，他们会体会到幸福；而当他们感到所珍视的价值确实被威胁时，他们便产生危机感——或成为个人困扰，或成为公众论题。”       （3）生活在儿童的世界中，失去了与成人世界交流的机会       有人把教师生活中出现的这种现象称为“教师孤立”。“‘教师孤立’是讨论教师文化时最常被提及的一个特征，瓦格纳（T Wagner）认为这种孤独感体现在不同层面，最常见的是孤立于迅速变迁的外部世界。同时，这种孤立还体现在教师经年生活在儿童世界里，逐渐与成人世界隔膜。” “教师孤立”现象对幼儿教师来说更为严重。幼儿教师生活在儿童的世界里，而渴望与成人交流；生活在幼儿园狭小的天地里，而渴望走向更广阔的社会。这双重矛盾压得他们喘不过气来。访谈中一位老师说：“我妹妹认为我像傻子，跟人相处不适应。幼儿教师接触的面太窄，幼儿园天地太小。每天上班感觉像进笼子一样，到了班上就面对孩子，有时候觉得自己很孤独。一天还好，一周有5天呀！在其他单位都有与成人交流的时间和机会，就算护士、医生也有与病人交流的机会，而我们呢？”       （4）职业生活周期的特殊性——短暂的黄金时期和衰退期提前       每一种职业都有自己特定的生活周期规律，幼儿教师也概莫能外。“休伯曼等人根据工作年限把教师职业生活周期划分为：入职期（工作1～3年）、稳定期（工作4～6年）、实验和歧变期以及重新估价期（工作7～25年）、平静和关系疏远期以及保守和抱怨期（工作26～33年）、退休期（工作34～40年）。” 由于社会对幼儿教师的年轻化期望，使得幼儿教师职业生活周期与一般教师有所不同。对幼儿教师来说，职业生活周期体现出这样一些特征：第一，职业生活中的黄金时间短，一般在工作后6～10年间；第二，职业生活中衰退期提前，幼儿教师职业生活的衰退期和正常生理年龄差距较大。访谈中发现，很多老师认为在35岁左右就是老教师，觉得自己进入了衰退期。       （5）组织管理与教学自主的冲突       教学自主就是指教师有权依据自己的专业知识和能力从事跟教学有关的工作，能自由作决定，不受他人干扰。在不违背国家基本教育精神的前提下，教学自主应该包括教师拥有制订教学计划、选编教育内容、选择教育形式和方法、安排教学进程等方面的自主权。教学自主是教师拥有主体地位的体现，也是教师获得职业幸福感的必要条件。虽然法律上规定了教师拥有教学自主的权利，但是实际教学过程中教师却由于种种原因而不得自主。从访谈中发现，在这些影响因素中，组织管理方面对教师专业自主阻碍最大。现代管理讲效率和效益，却“忽略了去问这些效益终究是‘谁的效益’；而为了达成这些效益，被管理者又要付出什么样的代价。例如被管理者在工作上享有的自主性和个人发展，以及参与决策的机会，都在效益为先的原则下大大减少。相反，工作压力及来自上级的监控，则比以前增加，而这些‘效益’的成本却从来无人过问”。在这种形势下，教师发现他们的教学工作受到越来越繁杂、越来越具有压迫性的控制。凡此种种，只会让教师变成异化的技工，基本上失去对教学环境的控制权。访谈中一位老师说：“有许多事不想做又必须要做。从领导的角度来说都需要，领导要应付检查。但从我们教师角度来说，就觉得非常烦。比如要办家长园地，要做各种各样的记录表，包括一周行为规范记录、一周教案活动记录和总结、每月听课记录、家访记录、观察记录等等，很多很多，烦死了。”       （6）幼教工作的特殊性，使教师感到紧张、疲惫，甚至崩溃       幼儿教育工作的特殊性主要表现为：全面、细致以及重大的安全责任。全面、细致往往使教师感到工作繁琐、十分疲惫，重大的安全责任使教师感到万分紧张。幼教工作付出的不仅是体力，更是心力。当你问工作了一天的幼儿教师感觉如何时，听到最多的回答一定是“累死了”。“累死了”几乎成了幼儿教师表达工作状态的主要词语。“中午能不能让我休息一会儿”成了幼儿教师的企求。广州陆珠玲老师的调查也表明，当问到“您感到从事幼儿教师工作的劳累程度如何”时，92%的人回答是“很累”。在访谈中，几乎所有的老师都说一天工作下来感到很累。访谈中一位老师说：“下辈子绝对不当幼儿教师了，我女儿没有工作我都不让她当。这工作责任大。小孩自我保护能力弱，爬栏杆掉下来可能就会摔死。若摔破了点，家长都会讲，老师还得赔礼道歉。我们有高度的责任感，上厕所能两次变成一次的，就一次解决，眼睛不能离开孩子，万一出事了怎么办？我们整天盯着小孩，提心吊胆地就怕出事。下班时我的第一感觉是：今天终于平平安安了，我感觉安全了！要是没有寒、暑假，幼儿教师非神经不可，太紧张了！幼儿教师太苦、太累！”       三 提高幼儿教师职业生活质量的主要措施       1.幼儿家长对教师要多一份理解和尊重       首先，家长要理解幼儿教师的工作，不以自己的观念和行为影响教师教学自主。现在许多家长以知识化取向审视教师工作，认为幼儿教师工作简单。对教师工作的简单化理解令幼儿教师伤心，因为实际上幼儿教师的工作既要费精力又要费心力，是复杂而繁难的。以知识化取向审视教师工作，破坏了教师工作的整体性，也妨碍了教师在工作中创造性地发挥。其次，当孩子受到意外伤害时，要以理智的态度对待教师。再次，家长对教师工作要多一份支持和关心，如帮助教师布置家长园地、收集教学材料、和教师一起设计教学活动等。所有这些都会让教师感到一份温暖和关爱，体验到当一名幼儿教师的快乐。一位老师说到：“我们班的家长经常帮我，比如我班的家长园地，家长经常带许多材料给我，让我直接贴上，不要再抄了，我非常感动，感到很幸福！”最后，家长对教师要多一份信任和尊重，相信教师的教育能力和工作态度，尊重教师的人格和尊严。       2园长对教师要多一份尊重和关爱       首先，要将教师看成有独立人格和尊严的人，尊重教师。尊重的前提是园长拥有平等的心态，从内心上承认自己和教师是平等的。尊重的关键是园长不以自己的思考代替教师的思考，给教师表达思想的空间；不以自己的行动压制教师的行动。其次，关注教师个体生活。教师职业生活与日常生活有着紧密的联系，日常生活状态影响教师职业生活质量，职业生活质量也影响其日常生活质量。关注教师个体生活主要从以下几个方面做起：了解与关心教师的家庭生活，为教师解决家庭生活中的矛盾和纠纷；了解教师的人际关系现状，帮助教师建立健康和谐的人际关系；了解教师精神生活状况，满足教师精神需要，如学习需要、交流需要等。       其次，对教师多一份赏识。领导的赏识是重要的激励因素和手段。对教师来说，它可能意味着自己在集体中的位置、获得发展机会的多少、工作能否顺利进行以及获得成功的保障等，所有这些都会影响教师的工作感受。赏识要具体、及时，能够针对每位教师的闪光点和进步给予肯定；赏识要真诚、源自内心，并不断变化方式，不仅通过言语，也可以给教师提供她渴望的东西，如学习机会或给予具有挑战性的工作等。       再次，对教师多一份信任。信任就是相信教师的发展潜能、工作能力和态度。信任是一种尊重，也是一种激励。多一份信任，就多了一份温暖；多一份信任，就多了一份工作激情。       3实行生涯管理并赋予教师教学自主权       实行生涯管理，就是指管理者从组织和个体长远发展的角度来实施幼儿园人力资源的规划、培训和使用。园长要了解教师能做什么、想做什么、想在哪一方面获得发展，并为其提供合适的岗位、培训等。教师要清醒地认识自己，了解幼儿园的需要，在此基础上提出想做什么、能做什么、想在哪一方面获得发展。这种管理使教师感到自己拥有选择工作的主动权；工作不仅有组织发展价值，还有个体成长价值；能够满足教师不同阶段的成长和发展需要。       赋予教师教学自主权，就是让教师在以下几个方面获得自主：一是自主安排教学时间；二是自主安排工作内容；三是允许个人的教育观点、个性以及情感在工作中得到体现。在工作中，他们的声音不被当作“异见”“、不正常”或“病态”，他们和管理者有着同样的话语权。       4使教师走出疲惫不堪的工作状态       访谈中发现，教师感到疲惫的主要原因有：第一，从事的工作较繁琐。这主要体现在工作本身没有挑战性和创造性，简单重复，如幼儿一日生活的照料以及与教学活动无关的事务等。第二，班级人数超编，教师缺少清静和休息。第三，担心发生安全事故。       如何帮助教师走出疲惫呢？       首先，针对工作的机械和繁琐，可以通过工作丰富化使教师获得幸福感。“工作丰富化应该和职务内容的扩大相区别。职务内容的扩大是企图用职务工作内容有更多变化的办法，来消除因重复操作带来的单调乏味感。它意味着职务工作范围的扩大，只是增加了一些与此类似的工作，而并没有增加责任。在工作丰富化里，则是企图在工作中建立一种更高的挑战性和成就感”。具体办法如下：1）在诸如教育方法、活动时间和进度安排等方面给教师以更多的自由；2）鼓励教师参与管理和教师之间相互交往； 3）让教师对自己的工作有个人责任感；4）采取各种方法让教师看见自己的工作对幼儿园整体工作的贡献和影响；5）加强对教师工作效果的反馈；6）为教师创设轻松和谐的微观工作环境，班级教师搭配科学合理。       其次，针对班级超编的问题，建议幼儿园保持合理的班级规模。       再次，针对安全事故给教师带来的紧张、疲惫，幼儿园管理应做到：一要改善硬件环境，消除环境中的危险因素；二要加强幼儿自我保护教育；三要建立幼儿园安全事故保障基金；四要减少敲安全警钟的次数。安全固然重要，但是过多的消极关注会导致教师心理上的紧张，造成教育质量的下降。       除此之外，还要积极为教师教学创设条件，让教师获得更多的成就感；大大提升幼儿教师的社会地位和物质待遇。唯有如此，才能提高幼儿教师的职业生活质量。

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