“以人为本”思想在幼儿园管理工作中的运用
“以人为本”的管理思想,强调以重视和满足人的社会和心理需要来调动人的积极性。离开了教师及教师的主动性、积极性就搞不好工作。按照人的具体情况,给以不同的工作目标要求,发挥他们的长处,才能激发教师的工作热情,发挥他们的主观能动性,才能提高管理的效率,实现管理的目标。 一、建立和谐的人际关系,营造宽松的组织氛围 马克思曾经指出:“一个人的发展取决于和他直接或间接进行交往的其他一切人的发展。”也就是说,人的发展,自始至终都是在群体的影响下进行的。群体对个人的影响是以共识和情感为基础的,建立和谐的人际关系,营造一个宽松的组织氛围,有利于调动教师工作和学习的积极性,有利于促进幼儿教育质量的提高。 1. 公正对待教师,营造宽松氛围 园长和教师的角色,决定了彼此间的上下级关系,因而在平常的交往中,教师难免会有一些紧张感和畏怯感。园长要了解教师的这种心理,放下架子,主动接近他们、关心他们,平等自然地与他们相处。而对于那些积极进取、富于自信又似乎自傲的教师,园长应表现出应有的宽容,而且应给予爱护。 园长还应尊重不同性格的教师,要善于寻找教师身上的闪光点,多看到他们的长处。当教师的长处能被别人看到,并受到尊重和爱护时,他就有了自尊、自爱、自重,在此基础上才会焕发出自强不息,发奋向上的精神。园长不仅要多用欣赏的眼光,接纳每一位教师,同时还要有意识地帮助教师之间建立起良好的人际关系,营造一种和睦、宽松的工作环境。 2. 善于赏识教师,实现自我价值 赞赏是一种管理方法,同时也是一种领导艺术。当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,要不断用赏识的眼光对待教师,使教师受到鼓舞和激励。管理者不能一味地让教师猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使教师对管理者丧失信心。每当在教师的活动观摩过程中我们总是要将此次活动与上次活动进行对比,着重将教师的点滴进步找出,进行鼓励。在每次的全园会和各种会议上,园长从来不批评某个班级某个方面做得不好,而是大力表扬做得好的班级,提出建议,号召别的班级向他们学习。在每次与教师谈心时,我们对他的各方面情况进行分析,充分肯定其工作中、生活上、学习上的微小进步,然后诚恳地对其提出希望。在这样的氛围中,教职工会感到幼儿园像一个温暖的家,每个人在这个家中都是不可缺少一员。 3. 注重关心教师,满足合理需要 园长在管理过程中不仅应当关注和尽量满足教师物质生活方面的需要,想方设法为教师解决实际困难,让教师亲身感受到集体的温暖,还应当重视和满足幼儿教师较高层次的、精神生活方面的需要,这样才能使她们产生较强的动机和积极进取的行为。当教师遇到烦恼时,当教师生病住院时,当教师家有婚丧喜庆时,园长都上门关心,慰问或祝贺;每当过年过节园长会向每位教职工发一条祝福的信息,让大家能够体会来自园长的祝福。每当教师过生日都能够收到一束象征祝福健康长寿的鲜花,她是园长代表全园教职工和小朋友的祝福。 教师从事的劳动,是需要发挥人的聪明才智的劳动。因此,有效的人本管理就是管理者对教师劳动的理解和对教师人格的尊重,是管理者对教师的感情投入和思想沟通,是管理者与教师之间的同事之谊,手足之情。 二、加强民主管理意识,增强教师的参与和创新 幼儿园的所有个体都具有管理他人、被管理和自我管理三种状态。在管理过程中,管理者和被管理者共同活动,相互影响,协调一致,表现为强烈的双边依懒性。因此,在幼儿园管理中应凸现教师管理者的身份,充分体现其“主人”的作用,不断增强教师的参与意识和创新意识,为教师参与幼儿园的民主管理提供尽可能多的机会和条件,使教师的才能得到充分的发挥,个性得到完善的发展。 1. 树立正确的民主管理意识。 “人人是窗口”、“做学校主人,做自己主人”这些愿景都是将教工置于学校主体地位,以主体与主人的视角与语言提出自主性的目标,这也从一个侧面反映了园长的管理思想:教职工是幼儿园的主人,是办好幼儿园的主要力量。 管理必须遵循小步递进的原理: “人人是窗口”是启发一种主体意识;“做学校主人,做自己主人”则是在主体意识下,发挥主人作用;而“提高自身素质,创建教育品牌”则是从较深层面不断否定自我,不断超越自我,从而实现不断挖掘潜能的目标。由于是一种渐进的过程,前一种愿景为后一种愿景做好了积累与铺垫,后一种愿景是前一种的升华,在这种不断循环中,人的思想得到了升华。
2. 营造和谐的民主管理氛围。 “只有无能的管理,没有无用的人才”,园长不可能样样都精通,但一定要具备知人善任的能力和气度。掌握科学的用人艺术,就如同一个拥有精湛技艺的乐队指挥,能使乐队保持一致的节奏,发出和谐而美妙的声音。 善于发现人才,是园长应具的基本功。园长要用全面的发展的眼光看待人才,不拘一格使用人才,为教师创造脱颖而出的机会和条件。要注意才职相当,人事相配,扬长避短,充分信任,提高领导效能。 要致力营造一个民主、团结、融洽、活跃的工作环境,以情动人,以理服人,善于调动大家的积极性,创造互相信任、相互尊重、协调和谐的氛围,善于听取各方面的意见,发扬民主,集思广益,集中智慧,注重培养领导群体和教师集体的整体意识和合作能力,充分发挥整体效益,引导全体教职工去实现共同的目标。
3. 建立健全的民主管理制度 人本管理重视的是“人”,而制度管理重视的是一些“条条款款”,尤其是当这些“条条款款”制订得太多大细时,它又会越来越束缚人的思想和行为,难以张扬人的个性,使学校变得像一潭无波的水,难以形成学校的特色。这也与教育的根本宗旨——发展人是相悖的。在人本管理中,人的发展是管理的目的。马克思主义从来就主张,人类在创造未来的同时,也应创造人类自身,共产主义的最高理想,就是要在物质生产极大丰富的同时,塑造全面发展的人。人本管理突出的正是在管理实践中“人”自身应得到全面的发展,这也是管理的重要目的。当前,大力推进的课程改革,在课程管理上就突出了人的发展的思想,这集中体现在课程评价制度的改革上,它要求逐渐淡化评价的淘汰功能,强化评价制度要促进学校、教师和学生共同发展的功能,这就鲜明地体现了“以人为本”的思想。 三、形成独特的幼儿园文化,增强教师的团队意识 幼儿园文化是一所幼儿园在长期的教育实践过程中积淀的并为其成员所认同和遵循的价值观念体系、行为规范和物化环境风貌的整合和结晶。幼儿园文化是幼儿园精神面貌的集中体现,它不仅是培养和教育幼儿的重要资源,同时也是影响教师思想、态度和行为的重要力量。幼儿园的管理者应有文化意识,通过文化建设,把教职工团结成一个精神振奋、全心全意为幼儿园总目标努力服务的团队。 1. 以制度来巩固团队建设的方向 “无以规矩、不成方圆”,建立规范有序的管理机制,是搞好团队建设实现其最终目标的必要保障。制度是团队建设的一个良好的形式载体,起着重要的维护和巩固作用。为此,我们根据全园教师的共性特点和思想现状,通过集思广益的方式,逐步制定团队建设的目标和制度,通过确立管理的理念来加强对教师凝聚力的培育。一个关系融洽、善于沟通、乐于合作的人际环境是增强教师积极性、提高工作效益的重要因素。“相互作用分析”心理学认为:对于一个成年人来说,只有“我行、你也行”或“我好,你也好”的人生态度,才是健康的人生态度,在以女教师为主要群体的幼儿园,更要提倡这种健康的人生态度。 要求教师在相互的交往中,懂得尊重别人的想法,学会从多个角度考虑问题,善于理解和原谅别人,乐意发现、欣赏并学习同伴的闪光点,只有这样才能很好地与组员进行合作。通过目标的统一,使教师们能自觉地认同必须担负的责任并愿意为此而共同努力。 2. 以活动来提升团队建设的内涵 幼儿园的团队精神更多地体现在班组内的合作和分享,任何有突出表现的班组团队,也都是以共享远景与价值做后盾的。可以开展形式多样的合作交流活动,如全园性的节日娱乐活动、教职工亲子活动,教师们自主结合的学习小组、在业务上相互交流的合作伙伴活动、由园下拨经费和组员自筹经费相结合的班组合作活动。在团队活动中,教师们深深地体会到人与人之间真诚合作的重要性,所以活动形式也由原来的纯娱乐形式自发变成为他人着想的“送温馨”活动。将“温馨、和睦,充满友情;合作、竞争,富有生机”的氛围充溢着幼儿园的每一个角落。班组文化活动开展轰轰烈烈、富有特色,极大地丰富了教师的精神生活,增进了组员之间的友谊,促进了班组之间的良性竞争。
关键词:以人
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