谈“城市化”进程中家访策略的转变

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　[摘要]在人类文明的进程中，农村城市化是一个必经阶段。此过程中，失地农民经受着生活转型、工作方式转型、产业转型等一系列社会问题。同样，城市化进程中的教育因为家长群体的特殊性也面临着严峻的考验。本文以城市化进程中“失地农民”家长家访策略的转变为切入点，针对失地农民家长的特殊性，提出“多维式家访”“积谷防饥式家访”“任务分解型家访”“花样式家访”等策略，以让我们的家访能更针对失地农民家长的所需所求，真正促进家园共育。

　　农村“城市化”这一术语早在一百多年前的西班牙就已提出，但被我们熟知与亲历却是在东部新城城区的建设与规划之际。其具体内涵，可以简单归纳为四个方面：第一个内涵是人口的城市化，第二个内涵是非农产业的集中，第三个内涵是生活空间的转化，第四个内涵是观念意识的转化。前面三种是有形的城市化的过程或物质的城市化，第四种则是意识的、无形的城市化，也就是城市的思想、城市的观念、城市的意识、城市的生活方式扩散的过程。这个过程并非一朝一夕所能完成，因为外显的变化尚且容易融入，而内在的观念、意识改变却是一个长时期的过程。
　　作为东部新城的第一所教育局直属幼儿园，面对的全部是新农村进程中的失地农民，他们的城市化进程尤其是教育观念、育儿理念等方面已直接影响到幼儿园教育教学的开展和实施。为此，我们通过社区走访、问卷调查、访谈等形式，首先了解了现阶段我园家长在学历、从事的工作、家庭成员结构、教养方式等方面的情况。(具体见下图)
　　分析所了解到的情况，我们发现在城市化进程中的家庭教育存在以下两个突出问题：
　　其一，重知识，轻能力、兴趣。以往农村幼儿园教育质量不高，家长想让孩子学什么幼儿园就教什么，全然不顾教育是否适合孩子的身心规律和发展特点，原有的教育模式导致家长对新幼儿园教育的理解存在严重偏颇。
　　其二，重养轻教。农村中的年轻人一般都在城市打拼，孩子一般由祖辈在家乡抚养。隔代教育最直接的表现是过分关注孩子的生活。对于幼儿园的教育则居于淡然状态，更谈不上支持与合作。
　　面对“城市化”进程中的新农民在教育孩子中存在的各种问题，我们有义务和责任帮助他们纠正偏颇的教育观念，树立适合孩子身心发展特点的育儿理念。其中，家访是教师和家长交流教育思想、切磋教育技能、联络家园感情的重要途径。
　　根据“城市化”进程中新农民的现状和特点，我们改变了家访的策略和方式方法，实现了“四个转变”。

　　一、由“单维式家访”转变为“多维式家访”
　　以往家访形式的策划、过程的记录、效果的分析等都由教师完成，与幼儿园其他人员无关。在城市化进程中我们发现，失地农民家长的观念意识转变并非单靠教师的单维交流所能完成，需要全方位的渗透和融入。
　　首先，家访的人员由单维转变为多维。我们建立了“幼儿园家访工作制度”，以园长为核心，教研组为智囊团，班级教师为实际操作者深入家访工作，幼儿园多方力量各司其职，为达成统一目标多方面共同努力。其次，家访计划实现由单维转向多维，从最前期的家长现状调研分析，至中期的分层学习、形成如何应对不同种类家长的策略，以及后期的制定详尽家访计划、精心设计家访方案，多维的考虑角度让家访计划愈显完整与成熟。再次，家访内容由单维转变为多维，家访的具体内容不单单集中在发现问题、解决问题，还有更丰富的肯定发展、鼓动进步，更有共同关注问题、感兴趣问题的探讨。

　　二、由“亡羊补牢式家访”转变为“积谷防饥式家访”
　　幼儿园的家访普遍分为新生普访、老生随访两种，而针对老生的家访往往随意性大，通常是孩子出现问题后才去家访，这样的家访形式经常处于被动的局面，教师做的是亡羊补牢的工作，效果也差强人意。为此，我们提出将“亡羊补牢式家访”转变为“积谷防饥式家访”，重点关注亡羊前的羊圈修补，防患于未然。“积谷防饥式家访”的实现要强调以下两点：
　　其一，要强调针对性。“积谷防饥式家访”关注的是对孩子现状分析前提下的家访活动。如针对班中某位孩子的自律行为差这一现状，教师事前做好调查分析，再与家长进行交流、沟通，商量应对策略，共同教育、督促。这样的形式有利于教师在事前对孩子的现状进行整理、归纳，并依靠教研组集体智慧将家长想探讨的每个问题进行研究与梳理，寻找到相应的教育策略后再去家访，从而使得与家长的交流更显流畅与深度，也才会让家长更心悦诚服地接受教师的建议。
　　其二，要强调预见性。每一个事件的形成均会有前兆与诱因，孩子的表现亦然。“积谷防饥式家访”的优点在于及早预见，继而干预。

　　三、由“急功近利型家访”转变为“任务分解型家访”
　　在实际家访过程中，我们杜绝“急功近利式家访”，提倡“任务分解式家访”。对新生的普访，我们将家访任务分解为以下三方面：目标一——认识孩子家庭，包括认识孩子的家庭住址、认识家长和了解孩子生活环境；目标二——了解孩子的个性，包括喜好、习惯、特长等；目标三——了解家长的教育水平、教育沟通能力、解决问题能力等不同层次的目标。这些目标的实现并非在一次家访中完全达成，应综合在上门家访、新生游戏观察、家长深度随访等一系列过程中完成。同样，对问题幼儿的家访应更有任务分解的意识，确立每次家访所要达成的目标有哪些。“任务分解式家访”的理念，一方面为加强教师和家长的联系和交流奠定了坚实的基础，另一方面增强了教师尤其是年轻教师做好家访工作的信心和能力。

　　四、由“传统式家访”转变为“花样式家访”
　　传统式家访为教师到孩子家里进行的家访。但这样的家访形式在现代信息社会中逐渐遭到家长们的冷遇。我们将家访的内涵和外延进行了拓展与延伸，打破了时间、空间、形式上的局限，提出“花样式家访”，关注适用于不同家庭格局、不同家长群的不同家访方式。
　　其一，电话、短信家访。此种形式主要适用于三代主干或三代联合的家庭模式。针对由祖辈担负接送孩子任务的家庭，我们较常采用电话或短信的方式与父母进行交流，及时向家长反馈孩子在幼儿园的生活、学习情况，解除家长的后顾之忧。当家长在育儿问题上遇到困惑，需要与教师交流时，教师再约见家长进行深层次的交流。
　　其二，聚会式家访。主要适用于两代核心型家庭。针对性格内向、胆小、孤僻的孩子采取。聚会式家访一般宜三四户家庭共同进行，聚会地点选在儿童公园或游乐场等轻松愉快的地点。教师与家长在孩子自然的游戏状态下结合孩子平时的表现进行交流，肯定优点，探讨不足与对策。同时在游戏中鼓励孩子大胆与别的孩子交往，进行现场的教育干预，给家长提供教育上的借鉴与现实引领。
　　其三，深度预约式家访。主要适用于单亲家庭和存有问题行为的孩子家庭。针对孩子某一阶段的某一行为预约家长进行深度爱心访谈，主要交流和探讨该孩子此种行为产生的原因，达成纠正的共识。
　　其四，网络访问。此种形式也适用于三代联合和三代主干的家庭模式，主要是为了让工作繁忙的家长能在空闲之时通过网络参与育儿探讨。我们在日常工作中将有相同特点的孩子进行分组，与家长在论坛板块进行交流。这样既省时又便捷，同时可以让多位家长围绕问题展开讨论、相互交流，以获取更多的信息。教师针对幼儿具体情况提出指导方法，既让那些有相同困扰的家长受到启发，又让那些想出好办法的爸爸妈妈们受到鼓舞。
　　通过家访工作的“四转变”，家长对幼儿园信任了、理解了；对教师的工作认可了、赞同了，更为重要的是孩子们在这种细致、到位的家访过程中趋向健康、全面、和谐发展了，这是最难能可贵的，也是我们努力做好家访工作“四转变”的落脚点和归宿。
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