幼儿园教师管理案例：是园长偏向吗

      某幼儿园保育员马某到处和别人讲，园长是由于偏向和自己由同一所幼儿园调来的冯老师，才当众表扬和冯老师配班的保育员的，园长偏心。 
      一时间幼儿园议论纷纷，“园长偏心”成了众人议论的焦点，而被表扬的冯老师和配班保育员的压力也很大。园长听到议论，认为这件事如不谨慎处理，搞不好会影响团结和整个园所的士气。于是开始几天，她并没有急于找当事人谈话，而是首先反思自己调到这所园里以来，是否真的偏向了哪些老师。她认为自己给冯老师的任务比别人重，报酬却没多一分；而冯老师自己也经常无偿加班，没有借“老关系”占过任何便宜。 
     因此，园长认为自己确实没有偏向冯老师，是实事求是、就事论事表扬了配班的保育员。这时，园长才找来马保育员，向她了解情况。园长请她自己评价被表扬的保育员，认识到同事身上的优点；然后又就“偏向”一事请她列举出自己偏向某位教师或保育员的事例，表示一定会改正，结果马保育员自己也觉得那位保育员做得确实不错，而自己也举不出园长偏向的任何事例。这时，园长才批评她不该在同事间搬弄是非，造成不好的影响，并警告她这样有可能会影响整个幼儿园的团结和士气。马保育员虽然认识到自已是犯了错误，但还是有点想不通，园长也并滓有急于让她承认错误，而是让她再去考虑考虑。之后，园长召开了全园职工大会。在会上，她并没有批评马保育员，而是向大家征求意见，请大家开诚布公地指出园长在工作中有无偏向的情况，园长和园领导班子会尽快加以改正。结果，大家经过讨论，也没有找出什么园长偏向某人的具体例子，不过许多老师还是提出了一些很好的建议和意见通过这次会议，园长的威信提高了，大家更加信任这个从外边调来的园长，一些原来心存芥蒂的老师也坦诚地和园长交流。最后园长提醒大家，幼儿园是个大家庭，人与人人之间的关系应该是团结、合作、互助、互信的，无论是对园领导还是对某个同事有意见，都可以摆在大家面前，有事实有根据地提出来，提意见的目的是为了同事的进步、园所的团结和幼儿园的发展，而无根据地抱怨、搬弄是非只能破坏团结，影响园所的发展。 
      分析与思考评析：从这个案例中，我们可以看出，园长在遇到这类问题时有以下值得注意： 
1.先反思判断，然后行事。园长听到不利于自己的传言，应该先实事求是地深刻反思，自己是不是真的有如传言所说，好好对照平日的言行，考察造成传言的原因到底是有人搬弄是非还是自己确实有做得不当之处。 
2.从问题的根源入手，找准传言的源头。传言的产生一定有一个激发点或称导火线，园长一定要找到这个源头，才能对症下药，只要攻破这个源头，其他人的问题就很容易解决。切忌漫无目的地一个个找人谈话，这样反倒会引起更大的恐慌。 
3.了解传言产生的背景，从深层次解决问题。有些传言只是一种表面现象，员工可能表现出对某一名教师不满，但实际上是对园长不满，认为园长偏心等。这时，如果园长没有认识到传言的背景和深层含义，而只是就大家对某教师的传言做工作，只能适得其反。因此，园长在处理问题前要动脑筋，认真分析问题，找准它的深层含义。 
4.处理问题，以退为进。不要过分批评某一名搬弄是非的员工因为大多数时候“搬弄是非”是有原因的。园长应该冷静地找出这位员工不满的根源，尽量解决这个问题，然后再讲明背后议论会造成不良影响，争取使这位员工成为破解议论的最佳助手。 
5.处理问题的结果要公开。一旦问题处理告一段落，一定要向全体员工公开结果，因为传言往往是在大范围传播的，解决也应该是在大范围宣布，否则总会留有后患，同时这也是教育广大员工的一个好机会。 手工材料

本文来源：来自用户上传，如涉及原文作者版权请留言本站，本站将及时处理