案例评析:幼儿园教师工作压力状况及相关人口变量因素调查研究

【摘要】本研究使用自编问卷对95名幼儿园教师工作压力状况及相关人口变量因素作了研究。研究结果表明，感到工作压力较大或很大的幼儿园教师占74.7%；幼儿园教师工作压力来源按其重要性排序依次是工作特征因素、家庭及社会因素、幼儿园管理因素、职业发展因素；幼儿园教师工作压力反应明显。

【关键词】幼儿园教师；工作压力；人口变量因素

【中图分类号】G615 【文献标识码】A 【文章编号】1004-4604（2007）04-0028-05

压力是有机体面对力所不及或扰乱自身平衡状态的刺激事件时表现出的特定或非特定反应状态。〔1〕刺激事件又称为压力来源，它要求有机体在面对某种内在或外在情景时作出某些行为、情绪、认知层面的适应性反应。行为压力反应包括过度进食，出现攻击性行为等；情绪压力反应包括急躁、愤怒、忧郁、崩溃等；认知压力反应包括注意力范围变窄，思维僵化，判断、记忆及问题解决等方面能力的发展受到阻碍等。

教师工作压力的概念内涵非常丰富。有研究者认为，教师工作压力就是教师职业压力，〔2〕是因外界赋予教师职业的要求﹑期望和职责所带来的压力。〔3〕也有人称其为“职业紧张”。〔4，5〕还有研究者直接使用“教师压力”一词,认为教师压力是教师由于工作方面的原因而导致的一种消极情感体验,如愤怒﹑焦虑﹑紧张﹑挫折感及沮丧等。〔6〕本文采用“教师工作压力”这一概念,强调教师工作压力是指与教师工作有关的因素引起的教师的一种消极情感反应。对教师工作压力的研究主要包含教师工作的压力源和压力反应两个方面。压力源是指引起压力的外在客观环境或时间。压力反应则指主观个体对外界刺激的适应，包括生理与心理两方面的反应。

现今，我国幼儿教师的社会地位尚未得到普遍认可，社会上对此还存在各种偏见，致使幼儿园教师的工作压力不断加大，逐渐成为高压力人群。虽然每个职业都有压力现象存在，而且并非所有压力都是负面的、消极的，但是压力增大到使人“不能承受”，以及整个职业群体都存在相同的负担加重和压力增大的问题时，将会成为职业发展的阻碍，对职业群体的发展十分不利。〔7〕因此，本研究尝试编制幼儿园教师工作压力问卷，希望通过对幼儿园教师工作压力状况及相关因素的调查研究，分析相关因素与幼儿园教师工作压力的关系，并提出建议，以减轻幼儿园教师的工作压力，进而提高幼儿园教师群体的职业素质。

一、研究方法

本研究借鉴并吸收国内外相关研究成果，将幼儿园教师工作压力分为五个维度（工作特征、家庭及社会、幼儿园管理、职业发展、压力反应），并针对每个维度编写问卷题目，形成“幼儿园教师工作压力初始问卷”。研究者请相关专家检验初始问卷的内容效度，并对每道题目的适宜性和有效性进行评定和筛选，形成了“幼儿园教师工作压力预测问卷”。研究者使用“幼儿园教师工作压力预测问卷”进行预测，并对预测结果进行统计分析，删除不符合统计学要求的题目，最终形成了“幼儿园教师工作压力问卷”。该问卷共有29道题目，分为工作特征、家庭及社会、幼儿园管理、职业发展、压力反应五个维度。问卷的信度、效度以及项目区分度均达到了统计学要求。

本研究使用“幼儿园教师工作压力问卷”，选取大连市9所幼儿园的100位幼儿园教师进行评定。本研究共发放问卷100份，收回有效问卷95份，有效回收率为95%。其中示范性幼儿园教师25人（26.3%）,部队幼儿园教师23人(24.2%),高校附属幼儿园教师24人(25.3%)，特色幼儿园教师23人(24.2%)；具有高中或中专学历的幼儿园教师23人（24.2%），大专学历幼儿园教师54人(56.9%)，本科学历幼儿园教师18人(18.9%)；教龄在10年以下的幼儿园教师36人（37.9%），教龄在10~20年的幼儿园教师43人(45.3%)，教龄20年以上的幼儿园教师16人（16.8%）；已婚幼儿园教师46人（48.4%），未婚幼儿园教师49人（51.6%）。本研究根据问卷调查结果，探索我国幼儿园教师工作压力状况，并分析相关因素与幼儿园教师工作压力的关系。

本研究采用SPSS for Windows 11.0分析数据，运用单因素方差分析法分析人口变量与幼儿园教师工作压力各因素之间的关系。

二、结果与分析

1．幼儿园教师工作压力状况

幼儿园教师对工作的总体压力感反映了幼儿园教师对工作压力状况的总体感受和看法。本次调查发现，74.7%的被调查者认为，作为一名幼儿园教师，自己的工作压力较大或很大。

2．幼儿园教师工作压力来源

本研究采用极大方差旋转，得到因素负荷矩阵，结果发现，幼儿园教师的工作压力均与工作特征、家庭及社会、幼儿园管理、职业发展、压力反应五个维度中的某一因素有较高相关。在工作上，幼儿园教师的工作压力主要包括过分强调幼儿安全问题、班级幼儿数过多、工作量大等方面；家庭及社会因素方面，幼儿园教师主要承受家庭住址与幼儿园距离较远、幼儿家长的要求过高等方面的压力；幼儿园管理方面，幼儿园的聘任制管理、领导频繁的检查、听课等活动加大了幼儿园教师的工作压力；进修和学习的机会、经验教师的指导、地位和待遇等方面的差异会加大幼儿园教师的职业发展压力；疲劳程度、头疼气闷程度、睡眠状况、焦虑状态、离职倾向、脾气的变化等会影响幼儿园教师的压力反应。

3．人口变量与幼儿园教师工作压力的关系

通过对问卷总分的均数比较发现，不同幼儿园类型、不同学历、不同教龄和不同婚姻状况的幼儿园教师，在工作压力上表现出显著差异。分析发现，示范性幼儿园教师的工作压力明显高于其他类型幼儿园教师，大专学历幼儿园教师的工作压力高于中专和本科教师，10～20年教龄的幼儿园教师工作压力最大，已婚幼儿园教师比未婚教师的工作压力大。按重要性排序，幼儿园教师的工作压力来源依次为工作特征因素、家庭及社会因素、幼儿园管理因素、职业发展因素。幼儿园教师工作压力反应明显。

（1）工作特征因素

在工作特征因素方面，示范性幼儿园教师的工作压力最大；大专学历幼儿园教师的工作压力最大；10～20年教龄的幼儿园教师工作压力最大；已婚幼儿园教师的工作压力明显高于未婚教师。

（2）家庭及社会因素

在家庭及社会因素方面，示范性幼儿园教师的工作压力最大；本科学历幼儿园教师的工作压力最大；10～20年教龄的幼儿园教师工作压力最大；已婚幼儿园教师的工作压力高于未婚教师。

（3）幼儿园管理因素

在幼儿园管理因素方面，示范性幼儿园教师的工作压力最大；大专学历幼儿园教师的工作压力最大；10～20年教龄的幼儿园教师工作压力最大；已婚幼儿园教师的工作压力高于未婚教师。

（4）职业发展因素

在职业发展因素方面，示范性幼儿园教师的工作压力最大；本科学历幼儿园教师的工作压力大于中专和大专学历幼儿园教师；10～20年教龄的幼儿园教师的工作压力大于教龄在10年以下或20年以上的教师；已婚幼儿园教师的工作压力高于未婚教师。

（5）压力反应因素

在压力反应因素方面，示范性幼儿园教师的工作压力反应最高；专科学历幼儿园教师的工作压力高于其他学历教师；10～20年教龄的幼儿园教师的工作压力反应最高；已婚幼儿园教师的工作压力反应明显高于未婚教师。

三、讨论与建议

1．幼儿园教师工作压力状况

在我国，幼儿园教师承受着很大的工作压力，这一情况应当引起社会各界尤其是幼儿园管理者及教师本人的关注。要减轻工作压力，幼儿园管理者应该给予幼儿园教师更多的关心与爱护，为幼儿园教师提供轻松的工作环境。幼儿园教师应该注意自我调节，保持良好心态，积极应对工作压力。

2．幼儿园教师工作压力来源

幼儿园教师的工作压力主要来源于幼儿园教师这一职业的特殊性。幼儿园教师不但要为幼儿传授知识，还要照顾幼儿的安全，承受着幼儿家长带来的巨大压力。幼儿园教师大部分为女性，她们既有工作负担，又有家庭负担，家庭环境的变化必然会影响到工作，增加工作压力。幼儿园园长的某些消极管理方式也会给幼儿园教师带来工作上的压力。另外，幼儿园教师的地位和待遇在社会整体中处于劣势，她们的期望与现实差距很大，这无疑会增加幼儿园教师的工作压力。

3．人口变量与幼儿园教师工作压力的关系

（1）工作特征因素

幼儿园的工作性质特殊，幼儿园教师除了承担教育任务外，还要担当父母的角色，照顾幼儿的生活起居，繁琐的工作任务给幼儿园教师带来了很大的压力。

10～20年教龄的幼儿园教师大多是幼儿园骨干教师，任务重，工作压力较大。20年以上教龄的幼儿园教师经验丰富，能很好地处理工作中的难题，相对来说，工作压力较小。10年以下教龄的幼儿园教师资历尚浅，工作任务相对较轻，工作压力也不是很大。幼儿园领导应多关心和支持10~20年教龄的幼儿园教师，多为他们创造机会和条件，支持他们的专业发展。幼儿园教师自己应该注意科学安排工作，劳逸结合，从而减缓因工作量大等工作特征因素带来的工作压力，提高身心健康水平。

（2）家庭及社会因素

家庭负担会分散幼儿园教师的精力，增加幼儿园教师的工作压力。因此，幼儿园管理者应该关注幼儿园教师的家庭状况，适当安排工作，有效减轻幼儿园教师因家庭负担造成的工作压力，促进教师的身心健康发展。

幼儿园教师是我国教师队伍中的一个特殊群体，与其他教师相比，幼儿园教师长期处于十分尴尬的境地，既要付出大量的脑力劳动，又得付出相当大的体力劳动，却得不到相应的报酬，有的幼儿园教师连最低的工作和社会保障都没有。社会地位不高、工作条件较差、劳动强度大、福利待遇缺乏保障等因素使得幼儿园教师产生一定的工作压力。随着社会经济的发展，人们对学前教育的要求不断提高，家长对幼儿园的社会声誉、教学质量、教学环境等都有较高的要求，对幼儿园教师的知识水平、教学能力等也有较高期望。过高的角色期望导致幼儿园教师不堪重负。为减轻幼儿园教师的工作压力，幼儿园管理者和社会各界要共同努力，给予幼儿园教师更多的理解与支持，尊重幼儿园教师的劳动，提高幼儿园教师的工资待遇和社会地位。这不仅是保障教师身心健康的需要，也是提高幼教质量的必然要求。

（3）幼儿园管理因素

幼儿园工作“四多”给幼儿园教师造成了极大的工作压力。幼儿园教师案头工作多。许多幼儿园教师反映案头工作花费了他们许多精力，而且许多案头工作内容重复，缺乏针对性，占据了他们思考问题、吸取知识、自由创作的时间和空间。案头工作多是导致幼儿园教师工作时间长、工作负担重的最直接原因。幼儿园教师业务学习也多。按照上级规定，幼儿园教师每年必须参加一定时间的业务进修。这些进修占用了教师的大量时间，无形中增加了幼儿园教师的工作压力。另外，几乎每个月幼儿园都有对外开课、观摩比赛等活动，尤其是示范性幼儿园，这类活动更多，幼儿园教师不得不花费大量时间和精力去准备。开课多，比赛多，这进一步加重了幼儿园教师的工作压力。与此同时，幼儿园里普遍存在严重的“超带”现象，班级幼儿人数过多必然增加幼儿园教师的工作量，加重教师的心理负担，使教师承受巨大的工作压力。

幼儿园和幼儿园教师评价体系不完善，加大了幼儿园教师的工作压力。长期以来，教育评价体系左右着学前教育的发展方向以及广大幼教工作者的观念与行为。目前我国幼儿园教师的评价体系尚不完善，缺乏统一的评价标准，评价方式简单划一，采用终结性评价方式，在教育教学过程中过分强调时间和数量的积累，将评价结果与幼儿园教师的奖惩挂钩，没有实现评价的真正目的。评价体系不完善势必给幼儿园教师带来一定的工作压力。

幼儿园管理方式是影响幼儿园教师心理健康水平的重要因素之一。如果管理者缺乏民主意识，漠视幼儿园教师的心理需求，往往会影响幼儿园教师的工作热情，增加幼儿园教师的工作压力。因此，幼儿园管理者应该从幼儿园教师的实际出发，发挥管理层的积极作用，为幼儿园教师的工作提供各方面便利条件，减少不必要的工作负担，增加对幼儿园教师的人文关怀，提高幼儿园教师的工作热情和积极性，促进幼儿园教师的身心健康发展。

（4）职业发展因素

在职业发展因素方面，本科学历幼儿园教师的工作压力大于中专和大专学历幼儿园教师。学历越高，在业务上发展的要求越高，但是幼儿园又不能为教师的专业发展提供更多的条件与机会，无疑会增加这部分幼儿园教师的工作压力。10～20年教龄的幼儿园教师大多是幼儿园的骨干，为了更好地完成教学与科研工作，他们需要不断提高和完善自己，同时这部分教师还要带领年轻教师成长，因此，和其他教师相比，10~20年教龄幼儿园教师的工作压力最大。幼儿园管理者要特别关注中青年教师的成长发展需要，关注高学历教师的发展需要，为他们提供自我发展和完善的机会，减轻中青年骨干教师的职业发展压力。

（5）压力反应因素

在压力反应因素方面，示范性幼儿园教师的压力反应最高，10～20年教龄教师的压力反应最高，已婚教师的压力反应也明显高于未婚教师。幼儿园教师的压力反应是消极的，在消极的压力反应下，教师的教育教学工作会受到很大影响，直接影响教师的施教水平。因此，幼儿园管理者应该切实解决幼儿园教师工作中的问题，减轻幼儿园教师的消极压力反应。

另外，本研究发现，有44.1%的被调查教师的离职倾向较大或很大，这说明幼儿园教师存在职业倦怠问题。幼儿园教师的工作状况和身心健康状况需要社会各界的共同理解与关心，以便为幼儿园教师的健康成长提供良好的环境，保证我国学前教育事业得到更好的发展。

参考文献：

〔1〕MUNRO N.Teacher exodus as stress mounts〔J〕.Times Educational Supplement,1992,30.

〔2〕陈明丽,许明.国外关于教师职业压力的研究〔J〕.福建师范大学学报:哲学社会科学版,2003,(3).

〔3〕王以仁,陈芳玲,林本乔.教师心理卫生〔M〕.北京:中国轻工业出版社,1999.

〔4〕王重鸣,王剑杰.职业紧张因素的结构关系分析〔J〕.心理科学,1995,18(5):263-267.

〔5〕徐长江.中小学教师职业紧张状况及其原因的调查研究〔J〕.浙江师范大学学报:社会科学版,1996,(6).

〔6〕陈德云.教师压力分析及解决策略〔J〕.外国教育研究,2002,12.

〔7〕许延礼.高中教师工作压力、心理健康及其关系的研究〔D〕.济南:山东师范大学,2003.

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